Hết lo mất tiền vé, khách Indochina lại sợ "lỡ" bay
(VTC News 28/01/2010) - Chưa kịp mừng vì được hoàn lại tiền vé sau
thời gian dài phấp phỏng chờ đợi, nhiều khách hàng của Indochina lại đối mặt
với nỗi lo khác: Lỡ mọi kế hoạch cho lịch trình đã định sẵn bởi Indochina
Airlines không thể giúp khách hàng chuyển sang máy bay hãng khác.
Lo lỡ kế hoạch bay:
Đúng như lời hứa của GĐ điều
hành Hãng hàng không Indochina Airlines Lê Hồng Phổ là sẽ hoàn lại tiền vé cho
các khách hàng từ 10h ngày 28/1, từ 9h sáng nay (28/1), tại phía trước trụ sở
của Indochina Airlines (tòa nhà Kico Trans số 5 đường Đống Đa, quận Tân Bình)
đã có rất đông các khách hàng đã “lỡ” mua vé của hãng này bay trong dịp Tết
năm nay đến để lấy lại tiền.
Theo quan sát của pv thì
sáng 28/1, ước chừng gần 100 hành khách đã lỡ mua vé máy bay của Indochina
Airlines kéo đến trụ sở của hãng này để trả lại vé.
Hành khách Vũ Lưu Ly (quận
Tân Bình – TP.HCM) là vị khách đầu tiên được hoàn trả lại đầy đủ 2.910.000
đồng cho 2 vé máy bay đi Hà Nội. Sau đó, cứ khoảng từ 5 – 10 phút, lại có một
hành khách được hoàn tiền bước ra. Trao đổi với VTC News ngay sau khi nhận lại
được tiền vé mà mình đã mua của Indochina Airlines, anh Nguyễn Sỹ Sơn (Q.9 –
TP.HCM) tuy có phần mừng vì đã lấy lại được tiền vé song vẫn khá bức xúc với
cách xử lý của Indochina Airlines. Anh Sơn cho biết, anh và các thành viên trong gia đình đã 3 năm nay không
ra Bắc ăn Tết và thăm mẹ ở quê (tỉnh Bắc Ninh). Năm nay, mẹ anh Sơn lại làm
tiệc chúc thọ 70 tuổi, nên anh đã mua 7 vé khứ hồi ra Hà Nội vào tháng 2/2010
của Indochina với giá 10.826.000 đồng từ trước đây hơn 3 tháng.
“Thế nhưng, khi hãng trả lại tiền đầy đủ thì lại không hỗ trợ cho chúng tôi
việc chuyển sang máy bay của hãng hàng không khác để đi. Hiện giờ tôi đang rất
lo là không biết làm thế nào để có thể đi về quê dịp Tết này, khi mà thời gian
Tết đã cận…Trong khi đó, nhà lại có các cháu nhỏ…”, anh Sơn lo lắng cho biết. Tương tự, chị Nguyễn Thị Lập (đường Hòa Bình, quận 11) thắc mắc: Nếu không thể
bay được thì tại sao không báo trước cho khách hàng 1 tháng, để khách hàng còn
sắp xếp công việc mà về quê, mua vé của hãng khác với giá tốt hơn…?
“Mà trên thực tế thì hãng chẳng báo cho chúng tôi câu nào. Khi chúng tôi
gọi điện lên còn không thèm nghe máy…”, chị Lập vẫn còn bức xúc.
Vì ngày bay trên thực tế (Indochina Airlines) của chị Lập và các thành viên
trong gia đình là ngày mai (29/1), nên chị đã phải bù tới 5 triệu đồng cho 8
người bay ra Hà Nội bằng máy bay của hãng hàng không Viet Nam Airlines. Như vậy, sau một thời gian rất lâu phải chờ đợi, khách hàng của Indochina
Airlines tại TP.HCM đã được nhận lại tiền vé của mình đúng cam kết với khách
hàng của Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng GĐ Indochina Airlines Hà Dũng và GĐ điều hành
Lê Hồng Phổ.
Indochina tại Hà Nội vẫn chưa hoàn lại tiền vé cho khách:
Tại TP HCM, các khách hàng của Indochina Airlines
có thể thở phào vì đã được hoàn lại tiền vé song tại Hà Nội, theo quan sát của
pv VTC News sáng ngày 28/11, rất nhiều đại lý của Hãng hàng không Indochina (ICA)
vẫn cửa đóng then cài. Thậm chí, tại 63 Lý Thường Kiệt (Hoàn Kiếm, Hà Nội) –
trụ sở chi nhánh ICA tại Miền Bắc - tấm biển của Công ty Cổ phần Hàng không
Đông Dương Indochina Airlines đã được gỡ xuống…10h sáng 28/11, theo như cam kết, ICA sẽ hoàn lại toàn bộ tiền vé đối với
những khách hàng đã mua vé của ICA nhưng tại Hà Nội, với lý do “tiền chưa về”
nên câu trả lời mà khách hàng của ICA nhận được vẫn là “chờ đợi”. Đại lý ICA ở 405 Kim Mã, Ba
Đình đã đóng cửa từ ngày 25/1 - ngay khi có tin Hãng Hàng không của nhạc sỹ
Hà Dũng bị rút thương quyền bay. Theo anh Thanh, chủ cửa hàng cặp da ở 401 Kim
Mã (Ba Đình), đại lý 405 mới mở được khoảng 2, 3 tháng nay nhưng có rất ít
khách hàng đến thực hiện giao dịch.
“Trung bình mỗi ngày chỉ có 1, 2 người khách. Có ngày chẳng có khách nào đến
đặt mua”, anh Thanh nói. Anh Thanh cũng cho biết, đại lý 405 đã đóng cửa từ
thứ 2 (25/1/2010). Còn tại trụ sở của ICA tại Hà
Nội (63 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Ba Đình), theo quan sát của phóng viên đến
sáng hôm nay (28/1) tấm biển hiệu của Hãng đã được gỡ xuống. Ngoài một nhân
viên bảo vệ và một nhân viên phòng vé trực để giải quyết những “khiếu nại” của
khách hàng, trụ sở văn phòng hoàn toàn “trống”.
Trong nhiều giờ đồng hồ có mặt tại trụ sở này, phóng viên chỉ thấy một vài
khách hàng và cũng là đại lý của ICA đến “đòi tiền vé”.
Theo chị Nguyễn Quỳnh Chi, đại lý của ICA có trụ sở tại 29 Nguyễn Siêu (Cầu
Giấy), ngay khi biết thông tin ICA bị rút thương quyền bay, chị Chi đã đến trụ
sở của Hãng để lấy tiền vé. Tính đến hôm nay (28/1), chị đã 3 lần đến trụ sở
và câu trả lời chị nhận được từ các nhân viên phòng vé là “chờ đợi vì tiền
chưa về đến Hà Nội”. Chị Chi bức xúc cho biết: Chị
làm đại lý cho ICA ngay từ những đầu Hãng mới thành lập. Đại lý của chị cũng
là một trong những đại lý bán được nhiều vé của ICA nhất ở Hà Nội.
“Trung bình một tháng, đại lý của tôi bán được 60-70 triệu tiền vé và thường
xuyên nhận được tiền thưởng của Hãng. Nhưng bắt đầu từ tháng 10/2009, khi mà
ICA có nhiều lùm xùm, chúng tôi chưa nhận được bất kỳ đồng hoa hồng nào mà
Hãng phải trả cho đại lý. Trong khi nhiều khách hàng đòi chuyển sang Hãng Hàng
không khác, đại lý chúng tôi vẫn khuyến khích khách hàng chờ đợi khi ICA bay
lại.
Hiện nay, khi ICA chính thức bị rút thương quyền bay. Đại lý của tôi đã phải
ứng tiền để đổi vé cho những khách hàng đã trót mua vé của ICA. Và số tiền đã
tạm ứng ra, tôi chưa biết bao giờ mới được hoàn lại đây. Đến trụ sở của Hãng
tôi chỉ nhận được sự khất lần”, chị Chi chia sẻ.
Trao đổi với
VTC News, chị Hà – nhân viên phòng vé của ICA tại Chi
nhánh Miền Bắc cho biết: “Trong sáng nay (28/1), GĐ kinh doanh của ICA tại Hà
Nội đã trao đổi với ông Lê Hồng Phổ, GĐ điều hành của ICA thì được biết, tiền
vẫn chưa về đến Hà Nội. Phải đến thứ 6 tuần sau (tức 5/2) mới có thể giải
quyết về tiền vé cho khách hàng.
Khi pv đặt câu hỏi: Tại sao ICA đã cam kết sẽ giải quyết tiền vé cho khách
hàng từ 10h sáng 28/1 mà chưa thực hiện? chị Hà cho biết: “Mình chỉ là nhân
viên phòng vé. Chuyện tài chính chỉ có các sếp mới giải quyết được. Mình chỉ
là nhân viên, nếu tiền không về đến Hà Nội thì cũng chịu”.
Thêm 2 đường bay quốc tế đến Đà Nẵng
(TNO 28/01/2010) Ngày 27.1, Công ty TNHH Du lịch và giải trí quốc tế đặc
biệt Silver Shores Hoàng Đạt, cho biết công ty đang xúc tiến với
các cơ quan hữu quan hai nước để mở đường bay trực tiếp Thượng
Hải - Đà Nẵng vào tháng 3.2010. Trong khi đó, UBND TP Đà Nẵng cũng phối hợp với các đơn vị lữ
hành tổ chức chuyến bay trực tiếp Đà Nẵng - Osaka (Nhật Bản) và
ngược lại vào ngày 18.3.2010. Cũng theo tin từ UBND TP Đà Nẵng,
sau chuyến bay này, các bên liên quan sẽ xúc tiến mở đường bay
trực tiếp Đà Nẵng - Osaka để đưa khách du lịch Nhật Bản đến với
thành phố biển xinh đẹp. Hiện có 3 đường bay trực tiếp Đà Nẵng -
Đài Bắc, Đà Nẵng - Quảng Châu, Đà Nẵng - Singapore đang được
khai thác có hiệu quả.
10h sáng 28/1, hàng không Indochina sẽ trả lại tiền vé
(VTC News
28/01/2010) – Từ 10h sáng ngày 28/1, hãng hàng
không “Hà Dũng” sẽ tiến hành “hoàn” vé lại cho hành khách tại trụ sở
chính của hãng (5 đường Đống Đa, quận Tân Bình – TP.HCM).
Đây là cam kết mới
nhất mà lãnh đạo Hãng hàng không Indochina Airlines, ông Lê Hồng Phổ -
GĐ điều hành, đưa ra với gần 100 khách hàng tiến hành kéo đến vây
quanh và đòi nợ hãng vào chiều 27/1, vì đã không được bay đúng thời
hạn đã ghi trên vé.
Anh Đoàn Anh Tuấn (ngụ tại đường Phan Huy Ích, quận Gò Vấp – TP.HCM)
cho VTC News biết, anh hoàn toàn thất vọng với cách điều hành
và đối xử với hành khách của hãng hàng không này.
“Tổng cộng từ ngày 25/1 cho tới hôm nay tôi đã phải đi tìm và đến trụ
sở của Indochina Airlines đến 3 lần, từ trụ sở cũ (tòa nhà CT plaza –
quận Tân Bình), nhà riêng NS Hà Dũng – CT HĐQT hãng và cả trụ sở mới
của hãng. Thế nhưng, bộ phận bảo vệ và cả nhân viên ở đây hầu như là
không muốn tiếp khách hàng với lí do không có lãnh đạo…”, anh Tuấn bức
xúc khi trao đổi với pv VTC News.
Theo tìm hiểu của chúng tôi, anh Tuấn đã mua của hãng hàng không
Indochina Airlines 8 vé khứ hồi từ
TP.HCM đến Hà Nội để về quê ăn tết vào ngày 5/2/2010 với giá hơn 11
triệu đồng. Dù vậy, cho tới nay, anh vẫn chưa biết mình và các thành
viên trong gia đình có được bay hay không? Việc hoàn tiền cũng không
có tin tức gì.
Cho chúng tôi biết vì khách hàng chung thủy với Indochina airlines,
nên anh Tuấn mới có thể chờ đến ngày hôm nay. Tuy nhiên, hãng cần phải
có lời xin lỗi với khách hàng, hay chuyển chuyến bay cho hãng khác,
trong khi đó thực tế thì “lấy tiền lại cũng còn rất khó khắn”. Bày tỏ quan điểm với VTC News, anh Tuấn tỏ ra không hài lòng
với cách làm việc của những người điều hành của hãng. Thực tế, các
khách hàng đều biết Indochina Airlines đang gặp khó khăn, nhưng vẫn
rất chung thủy . mà hãng thì chẳng nói năng gì. “Nếu khách hàng không tự cập nhật thông tin trên báo chí….thì coi như
tiêu…”, anh Tuấn cho hay.
Cũng tương tự như vậy, chị Nguyễn Thị Lập (đường Hòa Bình – quận 11)
mua tổng cộng 8 vé 1 lượt đi Hà Nội (hơn 11 triệu đồng) vào đầu tháng
2/2010 cũng tỏ ra rất thất vọng với cách làm việc và điều hành của
Indochina Airlines.
Dù là khách hàng khá trung thành với hãng, nhưng qua sự việc lần này,
chị Lập khẳng định sẽ không tiếp tục sử dụng dịch vụ của hãng hàng
không này.
Khi thấy các khách hàng kéo đến văn phòng Indochina Airlines quá đông
và làm quá "căng", ông Lê Hồng Phổ - GĐ điều hành của hãng đã phải
tiến hành viết một bản cam kết và photo CMND của cá nhân mình để gửi
cho toàn bộ khách hàng kéo đến trong ngày 27/1. Nội dung thư cam kết ghi rõ: Đúng 10h sáng 28/1 sẽ tiến hành hoàn tiền
vé cho toàn bộ các khách hàng đã kéo đến trụ sở đòi tiền ngày hôm nay
(đã tiến hành lập ra danh sách).
“Nếu làm sai, tôi sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật…” – ông Phổ cam
kết với các khách hàng của Indochina Airlines.
NS Hà Dũng: Sẽ hoàn tiền vé, gửi thư ngỏ tới khách hàng
(VTC News 28/01/2010) - Theo tìm hiểu của
VTC News, đến
chiều qua (27/1), nhiều khách hàng trót mua vé của Indochina Airlines
tại TP.HCM bức xúc cho biết họ hoàn toàn thất vọng với cách điều hành
và đối xử với hành khách của hãng hàng không này.Hành khách bay “HK Hà Dũng” có thể
đòi lại tiền vé? Chính thức bị Cục Hàng không Việt Nam thu hồi quyền vận chuyển, “giấc
mơ bay” của nhạc sỹ Hà Dũng liệu có tan không thì chưa ai có thể khẳng
định chắc chắn. Song có 1 điều chắc chắn đó là hàng nghìn khách hàng
đã trót mua vé của Công ty Cổ phần hàng không Đông Dương (Indochina
Airlines) đang lo “sốt vó”, tìm mọi phương thức để trả vé song việc
các phòng vé đóng cửa, liên lạc qua tổng đài không được đã khiến các
khách hàng trót mua vé máy bay của Hãng hàng không này muốn trả vé lại
cho hãng cũng không dễ.
Anh Đoàn Anh Tuấn (ngụ tại đường Phan Huy Ích, quận Gò Vấp – TP.HCM)
chobiết: “Tổng cộng từ ngày 25/1 cho tới hôm nay tôi đã phải
đi tìm và đến trụ sở của Indochina Airlines đến 3 lần, từ trụ sở cũ (tòa
nhà CT plaza – quận Tân Bình), nhà riêng NS Hà Dũng – CT HĐQT hãng và
cả trụ sở mới của hãng. Thế nhưng, bộ phận bảo vệ và cả nhân viên ở
đây hầu như là không muốn tiếp khách hàng với lí do không có lãnh đạo…”.
Trong khi đó, trao
đổi với VNN, ông Lại Xuân Thanh, Phó Cục trưởng Cục Hàng không, cho
biết: Trong trường hợp ICA không thoả thuận được với các hãng khác để
chuyển hành khách sang, hãng phải trả lại tiền cho khách như với
trường hợp máy bay bị huỷ chuyến.
Cục Hàng không có trách nhiệm giám sát thực hiện việc này.
Trước thông tin về
việc khách hàng gặp khó khăn trong việc trả vé, bồi hoàn tiền như
phòng vé đóng cửa, liên lạc qua tổng đài không được hướng dẫn cụ thể,
ông Thanh nói rằng Cục Hàng không sẽ sớm ra văn bản yêu cầu hãng phải
có biện pháp bảo đảm quyền lợi của hành khách.
Cục Hàng không Việt
Nam cũng nhấn mạnh trong văn bản thu hồi thương quyền bay của
Indochina Airlines rằng: Cục HKVN sẽ xem xét cấp lại quyền vận chuyển
hàng không cho ICA khi hãng này chứng minh đầy đủ khả năng bảo đảm
khai thác theo quy định của pháp luật.
NS Hà Dũng: Indochina Airlines
sẽ có thư ngỏ gửi khách hàng + hoàn lại tiền vé
Trao đổi với
VTC News, TS Đinh Thế Hiển, Giám đốc Viện Nghiên
cứu Tin học và kinh tế ứng dụng phân tích: Sự cố của hãng hàng không
Indochina Airlines bắt nguồn tất cả từ “tài chính”. Không có tiền nên
“giấc mơ bay” của nhạc sỹ Hà Dũng – ông chủ của hãng hàng không
Indochina Airlines không thể thành sự thực.
“Kinh doanh ngành
hàng không không chỉ cần có tiền, có khát vọng mà cần có kinh nghiệm,
công tác quản trị, vận hành bộ máy nhân sự … Tất cả phải thật hoàn
chỉnh”, TS Hiển cho hay.
Ông Hiển cũng cho
rằng, việc Indochina Airlines “bỏ mặc” khách hàng như hiện nay là do
“không có kinh nghiệm phản ứng sự cố. Đây không chỉ là nhược điểm của
riêng hãng này mà là nhược điểm của tất cả các công ty lớn nhỏ ở Việt
Nam. Công tác truyền thông không tốt, thiếu chuyên nghiệp trong quản
trị doanh nghiệp khiến khi sự cố xảy ra, tất cả rối tung vì không tiên
liệu trước được tình huống khi đó như một sự đương nhiên khách hàng
không còn được coi là “thượng đế” nữa, họ như không có thời gian chăm
chút cho khách mà chỉ nghĩ làm cách nào thoát được sự cố.
Song cá nhân tôi
cho rằng, nhạc sỹ Hà Dũng sẽ sớm tìm ra được lối thoát cho doanh
nghiệp mình bằng cách dàn xếp với các đối tác về tài chính. Khi rào
cản tài chính được dỡ bỏ thì mọi việc sẽ ổn thoả thôi.
Kinh doanh hàng
không nội địa rất “béo bở”, không phải ai cũng có thể xin cấp phép
được, vì vậy sớm muộn doanh nghiệp này cũng sẽ thu xếp được tài chính
ổn thoả để hoạt động trở lại. Vấn đề là thời gian, cần có thời gian để
thu xếp từng việc một”, TS Hiển phân tích.
Cũng theo ông Hiển
thì, khách hàng - những người đã trót mua vé máy bay của hãng hàng
không Indochina Airlines “cũng phải nên thông cảm cho ông chủ này vì
việc hoàn tiền vé cho vài ngàn khách hàng không phải là vấn đề to tát
so với vốn mà DN này phải bỏ ra để cam kết được bay, tuy nhiên có thể
do vấn đề tài chính gặp sự cố, theo phản ứng dây chuyền thì việc hoàn
tiền vé cho khách hàng cũng gặp vấn để“, TS Hiển phỏng đoán.
Còn theo bà Vũ Thị
Bạch Nga, Trưởng ban Bảo vệ Người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ
Công thương) thì hiện nay, cơ quan này có nghe về việc hãng hàng không
này trậm trễ trong việc giải quyết thắc mắc cho các khách hàng đã mua
vé máy bay, “tuy nhiên, cho đến thời điểm này (chiều 27/1 - pv)
ban Bảo vệ Người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh chưa nhận được bất
kì khiếu nại nào của các khách hàng Indochina Airlines về thái độ của
hãng gây bức xúc khách hàng”.
Khi được hỏi cơ
quan này đã có hướng vào cuộc để bảo vệ quyền lợi cho NTD chưa thì bà
Nga cho biết: “Chúng tôi sẽ vào cuộc, sẽ có câu trả lời đến cơ quan
báo chí, NTD nếu nhận được đơn thư khiếu nại cụ thể về các trường hợp
đã bị hãng hàng không này gây khó dễ, bức xúc trong việc hoàn tiền vé”.
Còn trong chiều
27/1, trả lời pv VTC News về việc Indochina Airlines có cam kết
giải quyết nhanh chóng vấn đề tài chính với các hành khách đã trót mua
vé trên các chuyến bay của hãng không? Nhạc sỹ Hà Dũng - CTHĐQT kiêm
TGĐ cho biết sẽ hoàn lại toàn bộ tiền vé cho các khách hàng đang giữ
vé các chuyến bay của hãng.
“Chúng tôi sẽ có
thư ngỏ và cam kết thanh toán đầy đủ tiền vé cho khách hàng trong thời
gian sớm nhất có thể”, ông chủ Hà Dũng khẳng định.
Indochina Airlines phải dừng bán vé
cho hành khách
(Vnexpress 28/01/2010) Cục Hàng không VN hôm qua đã phát đi văn bản yêu
cầu Hãng hàng không tư nhân Indochina Airlines bảo cáo việc xử
lý quyền lợi đối với các khách hàng đã mua vé máy bay của hãng.
Yêu cầu của Cục Hàng không VN được đưa ra sau
một ngày xuất hiện tình trạng người người xếp hàng trước cửa văn
phòng Indochina Airlines tại TP HCM để đòi tiền vé vì lo ngại
hãng không còn cất cánh.
Theo yêu cầu của Cục Hàng không VN, Indochina
Airlines phải dừng mọi hoạt động xúc tiến thương mại liên quan
đến quyền vận chuyển vừa bị thu hồi hôm 21/1. Đồng thời báo cáo
về việc bán vé máy bay đến thời điểm ngày 21/1, gồm số lượng vé
đã bán cho hàng khách, số lượng vé đã chi hoàn trả hành khách,
số lượng vé đã chuyển cho khách đi trên chuyến bay của các hãng
hàng không khác, số lượng vé chưa hoàn trả khách hàng và phương
án xử lý.
Ngoài ra, Indochina Airlines còn phải thông
báo số điện thoại (đường dây nóng), người có thẩm quyền, địa chỉ
của phòng giao dịch để khách hàng có thể liên hệ trả vé và nhận
lại tiền.
Không đồng tình với cách làm việc của
Indochina Airlines, sáng qua nhiều khách hàng mua vé dịp Tết của
hãng này tiếp tục kéo đến văn phòng của hãng tại TP HCM để đòi
tiền. Theo một người dân, gần đây từ hôm xảy ra việc
hãng hàng không tư nhân này nhiều lần lỗi hẹn bay với hành khách,
lại bị Cục Hàng không VN thu hồi quyền vận chuyển, đây không
phải là lần đầu tiên có hiện tượng nhiều người đến làm dữ, nhưng
chưa lần nào họ "giận dữ" đến thế. "Một số người đã đứng trước
tòa nhà - nơi đặt văn phòng Công ty, hò hét và yêu cầu lãnh đạo
của văn phòng Indochina Airlines phải có câu trả lời dứt khoát
để giải quyết vé cho họ", người dân này nói. Tuy nhiên, theo một khách hàng thì vị đại diện
của Indochina Airlines cũng chỉ mới hứa hẹn sẽ giải quyết nhưng
chưa biết chính xác khi nào. Anh Thanh cho biết, anh có mua một vé khứ hồi
từ TP HCM đi Hà Nội. Khoảng cuối tháng 12, khi nghe tin hãng
hàng không Indochina có trục trặc, anh đã đến phòng vé của hãng
ở quận Tân Bình để trả vé nhưng nhân viên phòng vé hẹn anh ngày
8/1 quay lại vì lúc đó công ty vẫn chưa có quyết định về việc
hoàn vé cho khách hàng. Đúng lịch hẹn, anh đến nhưng nhân viên
phòng vé nói nếu muốn trả vé thì hãng sẽ hoàn tiền 100% cho anh.
Tuy nhiên, hiện tại phòng vé chưa nhận được tiền nên không có
tiền để thanh toán. Sau đó, nhân viên này ghi lại tên, số vé và số
điện thoại của anh và hẹn khi nào có tiền thì sẽ gọi điện báo.
Ngày 19/1, anh gọi điện lại phòng vé, nhân viên ở đây lại hẹn
anh tới ngày 25/1. Hết ngày 25/1 anh Thanh vẫn chưa nhận được
điện thoại của phòng vé. Trong lòng cảm thấy không yên, anh liền
chạy tới thì không thấy có ai làm việc, phòng lại đóng cửa im
lìm. Quá bức xúc, sáng nay anh tiếp tục đến để gặp lãnh đạo hỏi
cho ra lẽ. Nhưng cuối cùng vẫn chỉ nhận được lời hứa sẽ giải
quyết trong thời gian sớm nhất.
Tiếp xúc với báo chí hôm qua, ông Phạm Đức Dự,
Giám đốc văn phòng phụ trách đối ngoại của Indochina Airlines
tại TP HCM cho biết, tới thời điểm này, hãng đã hoàn vé cho
những hành khách mua vé đi vào thời gian trước ngày 27/1. Còn
đối với những hành khách mua vé đi dịp Tết, hiện còn khoảng
1.000 vé (đi một chiều) chưa giải quyết xong. Vị giám đốc này cũng thừa nhận, trong thời
gian trước đó, có xảy ra tình trạng khi khách đến đại lý để trả
vé hoặc đổi vé nhưng bị những nơi này đùn đẩy không giải quyết. Do đó, theo ông Dự, thời gian tới hãng sẽ cố
gắng giải quyết trong khả năng nhanh nhất cho những hành khách
này. Đồng thời, "khách mua vé ở đại lý nào thì có thể đến đại lý
đó để trả lại vé và sẽ được hoàn lại 100% tiền", ông Dự nói. Tại Văn phòng Hà Nội, tình hình có vẻ yên ắng,
không có cảnh hành khách kéo đến thúc nợ, đòi tiền. Theo Trưởng
chi nhánh Hà Nội - Dương Xuân Phương văn phòng của hãng tại số
63 Lý Thường Kiệt, Hà Nội vẫn mở rộng cửa bán vé cho khách hàng
tin tưởng vào kế hoạch bay của Indochina Airlines. Ngược lại,
hãng sẽ hoàn trả tiền sòng phẳng đối với những khách đã mua vé
nhưng nghi ngờ về khả năng cất cánh. Trên thực tế, tại thời điểm này, chưa có ai
đứng ra đảm bảo rằng Indochina Airlines sẽ tiếp tục bay và thời
điểm nào hãng đã cất cánh. Trong khi đó, còn hơn 1.000 khách đã
mua vé trong giai đoạn giápvà sau Tết đang chờ đến ngày khởi
hành. Nỗi lo về khả năng hãng tiếp tục hứa rồi lại hủy là nguyên
nhân khiến hành khách kéo đến đòi tiền để chuyển sang mua vé của
hãng hàng không khác. Còn những người khác tin tưởng vào kế
hoạch bay và tiếp tục mua vé của hãng được coi là quá dũng cảm.
(Vnexpress 26/01/2010) Hai ngày nay, nhiều hành khách đặt vé của Indochina
Airlines dịp Tết đã đến văn phòng công ty tại TP HCM để trả vé và
lấy lại tiền, nhưng đều ra về trong bức xúc vì nơi đây đã đóng kín
cửa.
Việc hãng hàng không tư nhân này nhiều lần lỗi hẹn
bay với hành khách, lại bị Cục Hàng không VN thu hồi quyền vận
chuyển, khiến cho nhiều hành khách đã mua vé Tết của Indochina
Airlines đang lo "sốt vó" vì phải trả lại vé, lấy tiền hoặc đổi sang
bay với hãng hàng không khác. Hai ngày nay rất đông người đến văn phòng
Indochina Airlines ở quận Tân Bình, TP HCM, để trả hoặc đổi vé, lấy
lại tiền, song cửa công ty đóng im ỉm không người giải quyết. Anh Phạm Đức Duy, một hành khách mua vé của
Indochina Airlines cho biết, đã mua 7 vé máy bay của hãng này, khởi
hành ngày 18/2 (tức mùng 5 Tết) từ TP HCM đi Hà Nội. Nhưng khi biết
thông tin hãng không đáp ứng được yêu cầu về mặt an toàn, tài chính,
năng lực khai thác để cất cánh, nên ngày 10/12/2009, anh đã liên hệ
hãng và nhờ đại lý - nơi anh đã mua vé, trả vé máy bay để lấy lại
tiền. Thế nhưng, theo anh Duy, bên Indochina Airlines chỉ hứa hẹn và
ghi lại mã code booking cùng số điện thoại của anh, sau đó thì không
thấy liên lạc gì.
Khi anh liên hệ tới số tổng đài 1800585840 thì
không có người nhấc máy. Ngày 25/1, anh Duy trực tiếp đến văn phòng
Indochina Airlines để đề nghị giải quyết, thì thấy nơi này đã đóng
cửa. Trước công ty cũng có rất nhiều người đến để trả vé như anh
nhưng đều ra về trong thất vọng. "Đến giờ này tôi vẫn không biết
liên hệ với ai để trả lại số vé đã mua, mà cũng không thể mua được
vé Tết của các hãng khác vì đang mùa cao điểm", anh Duy bức xúc nói. Chị Thanh An cũng cho biết, từ cuối tháng 10/2009
đã đặt mua 7 vé Indochina Airlines tuyến TP HCM - Hà Nội vào ngày
3/2, tức 20 Tết. Thế nhưng, chị luôn nhận được thông báo thay đổi
lịch trình ngày bay từ phía hãng hàng không. Do đó, chị quyết định
đến đại lý nơi đã mua vé để xin trả lại vé. Nhưng đại lý này cho
biết không có thẩm quyền giải quyết và phải chờ ý kiến của hãng. Nhiều lần chị đã gọi đến số điện thoại tổng đài
của Indochina Airlines để hỏi cách giải quyết nhưng đều không liên
lạc vì nơi này đã cắt điện thoại. Cuối cùng, chị An phải làm căng
với đại lý, họ mới đồng ý đổi vé cho chị sang Vietnam Airlines nhưng
kèm theo một khoản phí và số tiền chênh lệch (từ 1.390.000 đồng một
vé của Indochina Airlines lên 1.860.000 đồng của Vietnam Airlines). Tuy vậy, theo chị An, chị là người may mắn, còn
rất nhiều hành khách khác mua vé của Indochina Airlines vẫn đang rất
nóng ruột vì chưa được giải quyết, nhưng lại không biết thể liên hệ
được với người có thẩm quyền. Sáng nay, khi
VnExpress.net đến văn phòng Indochina Airlines ở TP HCM, toàn
bộ nhân viên của công ty đã nghỉ làm việc. Những cánh cửa kiếng đóng
im ỉm, chỉ còn hai bảo vệ đứng trực phía trước. Theo một nhân viên bảo vệ của Indochina Airlines,
công ty đã đóng cửa suốt ba ngày nay. "Ngày hôm qua, 25/1, có rất
nhiều khách hàng đến để trả vé lấy lại tiền. Tuy nhiên, họ không gặp
được lãnh đạo công ty để giải quyết nên một số người ra về trong tức
giận", một bảo vệ cho biết. Trao đổi với
VnExpress.net, ông Lê Hồng Phổ, Giám đốc điều hành Indochina
Airlines cho biết, nửa tháng trước hãng đã thông báo việc trì hoãn
bay đến những khách hàng đã mua vé. "Chúng tôi sẽ thu lại toàn bộ vé
và trả tiền cho hành khách trong thời gian sớm nhất", ông Phổ nói.
Hãng hàng không của Hà Dũng lại bị tước quyền bay
(Vnexpress 26/01/2010) Cục Hàng không VN vừa có "lệnh" thu hồi quyền vận chuyển
đối với Hãng hàng không Indochina Airlines, sau khi xét thấy ông chủ
hãng Hà Hùng Dũng chưa có động thái nào cho thấy sẽ cất cánh.
Theo kế hoạch mà Indochina Airlines đề xuất với Cục
Hàng không VN thì ngày 20/1, hãng sẽ cất cánh. Thế nhưng, một tuần nữa
lại trôi qua, vẫn như những lần trước, ông chủ Hà Hùng Dũng lại nói lời
cáo lỗi với nhà chức trách hàng không và khách hàng vì chưa đủ điều kiện. Không máy bay, nhân lực mỏng và tài chính chưa đủ mạnh
vẫn là lý do khiến sếp Tổng - Hà Hùng Dũng chưa thể quay lại thị trường
một cách ấn tượng như ông từng tuyên bố sẽ có 2 máy bay cùng với 400 tỷ
đồng được các cổ đông rót vào. Trên thực tế, số tiền chuyển vào tài
khoản của Indochina Airlines chỉ khoảng 9 tỷ đồng, trong khi vốn quy
định phải tối thiểu 200 tỷ đồng. "Dù đã tạo điều kiện thuận lợi song Indochina Airlines
đã không thể hiện được khả năng khai thác, chúng tôi buộc phải thu hồi
quyền vận chuyển. Quyền bay sẽ được cấp lại nếu hãng đáp ứng được yêu
cầu về mặt an toàn, tài chính, năng lực khai thác...", quan chức hàng
không nói. Hồi cuối tháng 12, trang web bán vé tại địa chỉ
indochinaairlines.vn đã được mở trở lại, sẵn sàng cho việc bán vé và
tổng đài chăm sóc khách hàng cũng chính thức thông báo với hành khách
“anh/chị vui lòng liên hệ lại để mua vé vào đầu tháng 2”. Thế nhưng, khi
khách hàng đặt chỗ bất kể ngày nào trong tháng 1, 2 và 3 đều nhận được
thông báo "hết vé". Giới chuyên gia nhìn nhận với hơn 10 lần hoãn bay, 4
lần bị rút quyền vận chuyển, cùng với tình hình tài chính và năng lực
khai thác mỏng, chuyện Indochina Airlines cất cánh là rất khó, dù rằng,
ông chủ Hà Hùng Dũng thể hiện quyết tâm sẽ khởi động đường bay ngay
trong dịp Tết Nguyên đán. Việc Cục Hàng không rút quyền vận chuyển của
hãng cũng là một trong số những yếu tố ảnh hưởng đến kế hoạch bay. Bởi
theo quy định thời gian tối thiểu để xem xét cấp lại lịch bay mất khoảng
15 ngày, trong khi, từ nay đến Tết Canh Dần chỉ còn 18 ngày. Đã có một số hành khách đặt vé của Indochina Airlines
dịp Tết bày tỏ lo ngại về khả năng lịch trình bay của họ xáo trộn nếu
ông Tổng Hà Dũng không đặt lệnh cất cánh theo đúng kế hoạch đề ra.
(Dân trí 26/01/210) - Tất cả 90 người trên chiếc máy bay của hãng hàng không
Ethiopia đều được cho rằng đã chết sau khi chiếc máy bay lao xuống
biển Địa Trung Hải như một quả cầu lửa vài phút cất cánh khỏi Beirut
trong trời mưa bão.
Hơn 16 tiếng sau vụ tai nạn và khi màn đêm buông xuống, giới chức
Li-băng đã hạ thấp hi vọng tìm thấy người sống sót. Mọi nỗ lực đã
được tập trung vào tìm kiếm thi thể các hành khách vẫn còn bị mắc
kẹt trên ghế ngồi và tìm kiếm hộp đen của máy bay.
Chiếc máy bay
737-800 mang số hiệu ET409 đang hướng tới thủ đô
Addis Ababa của
Ethiopia đã biến
mất khỏi màn hình radar 5 phút sau khi cất cánh vào 2h37 sáng ngày hôm
qua. Quân đội Li-băng cho
biết chiếc máy bay đã bị vỡ trên không trung và rơi xuống vùng biển
động. Một nhân chứng cho hay vụ va chạm đã khiến “cả một vùng biển rực
sáng”. Tổng thống Li-băng
Michel Suleiman cho rằng chiếc máy bay không bị lao xuống biển một
cách có chủ ý và nhấn mạnh “không có một vụ tấn công phá hoại” ở đây. Còn Bộ trưởng Quốc
phòng Elias el-Murr cho rằng thời tiết là “nguyên nhân chính” gây ra
vụ tai nạn. Sau đó ông cho biết báo chí địa phương có nhắc đến “lỗi
của phi công” nhưng không cho biết thông tin chi tiết thêm. Tính cho tới nay,
các nhân viên cứu hộ đã thu hồi được 34 xác chết; nhiều hành lý, ghế
máy bay, đồ chơi và giầy của trẻ con đã táp vào bờ.
Máy bay chở khách mất tích ở
Địa Trung Hải
(Vnexpress 25/1/2010) Một máy bay của hãng
hàng không Ethiopian Airlines với 85 người đột nhiên mất tích trên
Địa Trung Hải ngay sau khi cất cánh tại Beirut sáng nay.
Một quan chức hàng không
Libăng cho biết chiếc Boeing 737 bị mất liên lạc trên sóng radar chỉ
khoảng 5 phút sau khi cất cánh lúc sáng sớm. Theo
Reuters,
khoảng 50 hành khách trên máy bay là người Libangăng, số còn lại hầu
hết mang quốc tịch Ethiopia. Ngoài ra còn có phi hành đoàn gồm 7
người.
Máy bay đang trên đường từ
Beirut tới thủ đô Addis Ababa của Ethiopia. Hãng hàng không
Ethiopian Airlines chưa có bình luận gì về tin này. Theo một nguồn tin, nhiều
người dân ở ven biển nhìn thấy máy bay bốc cháy khi lao xuống biển.
Các quan chức cấp cao của Libăng đã khẩn trương tới sân bay quốc tế
Rafik Hariri sau khi biết tin về tai nạn.
Máy bay bốc cháy khi hạ
cánh
(Vnexpress 25/1/2010) Một phi cơ chở
khoảng 170 người bốc cháy lúc hạ cánh ở sân bay Mashhad, đông
bắc Iran, hôm qua.
BBC dẫn thông tin
từ truyền hình Iran cho biết ít nhất 46 người bị thương sau vụ
việc. Hiện chưa có báo cáo về người thiệt mạng.
Chiếc phi cơ gặp nạn là
máy bay Tupolev 154 do Nga sản xuất và thuộc sở hữu của hãng
Taban Air. Nó bị mất bộ càng hạ cánh và một bên cánh. Phần đuôi
của phi cơ bị vỡ khi hành khách đã được sơ tán an toàn. Reza Jafarzadeh, phát ngôn
viên của cơ quan hàng không dân dụng Iran, cho hay chiếc phi cơ
rời thành phố Abadan, tây nam Iran, hôm 23/1 song nó phải đáp
xuống Isfahan ở miền trung do thời tiết xấu. Hôm sau, nó lại
phải hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Mashhad vì một hành khách
gặp vấn đề về sức khỏe. Khi đáp xuống Mashhad,
đuôi máy bay chạm mặt đất khiến nó trượt khỏi đường băng. Các
hãng tin Iran đăng một loạt bức ảnh đuôi phi cơ bốc cháy và khói
bao trùm phần cuối của máy bay. Hàng không Iran gặp một
loạt sự cố trong nhiều năm gần đây. Phi đội máy bay dân dụng của
họ được cho là cũ kỹ và không được bảo dưỡng thường xuyên. Tháng 7 năm ngoái, một máy
bay chở khách bùng cháy trong khi hạ cánh xuống Mashhad làm 17
hành khách thiệt mạng. 10 ngày trước đó, một phi cơ Tupolev bốc
cháy giữa hành trình và đâm xuống miền bắc Iran, khiến toàn bộ
168 người trên phi cơ chết. Đây là tai nạn nghiêm trọng thứ ba
liên quan tới một chiếc Tupolev 154 từ năm 2002 ở Iran.
Hãng hàng không Mỹ bị kiện
làm chết cụ già
(Vnexpress 25/1/2010) Gia đình một cụ già 74
tuổi đã kiện hãng hàng không American Airlines, cáo buộc phi hành
đoàn của máy bay đã gây ra cái chết của cụ. News
hôm nay cho hay, theo gia đình của cụ Alicia Marassa, phi hành đoàn
đã bỏ mặc cụ trong chuyến bay từ thành phố New York đến Argentina. Trước đó, Marassa từng thực
hiện hành trình này vài lần, nhưng vào chuyến bay ngày 6/12 thì cụ
ngã bệnh và phải đến hai giờ sau đó phi hành đoàn mới nhận ra. Gia đình cáo buộc phi hành
đoàn không cung cấp oxy cho cụ thở, sau đó hạ cánh ở Bolivia và bỏ
cụ lại đó. Ba tuần sau thì cụ Marassa qua đời. Hãng American Airlines hiện từ
chối bình luận.
Sân bay Anh đóng cửa khẩn cấp vì
bột trắng
(Vnexpress 24/1/2010) Cảnh sát Anh đã phải sơ
tán toàn bộ hành khách khỏi sân bay Manchester hôm qua, sau khi phát
hiện thấy một người đàn ông mang theo bột trắng chuẩn bị lên máy
bay.
Trong vài giờ, khu vực kiểm soát an ninh nơi bột trắng được tìm thấy
bị phong tỏa, hành khách được di dời sang cổng khác, và người đàn
ông mang theo chất bột bị thẩm vấn. Nhưng sau đó người đàn ông này
đã được thả khi các quan chức tìm thấy chất bột đó không phải là
thuốc nổ. Một số chuyến bay bị trì hoãn
nhưng hoạt động tại các nhà ga khác không bị ảnh hưởng. Sự việc xảy ra sau đúng một
ngày nước Anh gia tăng mức cảnh báo khủng bố lên "nghiêm trọng", ám
chỉ rằng một cuộc tấn công khủng bố rất có thể sẽ xảy ra.
Máy bay hạ cánh khẩn cấp vì grafiti
(Vnexpress 23/1/2010) Một phi cơ từ Đức tới Thổ Nhĩ Kỳ phải đổi hướng sang sân
bay Hy Lạp sau khi người ta tìm thấy một thông điệp đe dọa trên tường
buồng vệ sinh.
Máy bay của hãng SunExpress với 62 hành khách và 6
thành viên phi hành đoàn từ Stuttgart, Đức, hạ khẩn cấp xuống sân bay
Thessaloniki ở phía bắc Hy Lạp hôm qua. Lực lượng an ninh địa phương sơ
tán toàn bộ số người trên khoang và lục soát phi cơ này.
AP dẫn lời cảnh sát Hy Lạp cho biết hình vẽ
theo phong cách graffiti trên tường phòng vệ sinh của máy bay có dòng
chữ "sẽ chết hôm nay". Tuy nhiên, họ không tìm thấy vật gì khả nghi trên
máy bay. SunExpress, công ty con của hãng hàng không quốc gia
Turkish Airlines, ra tuyên bố cho biết họ tuân thủ đúng quy chế an ninh
và chuyển hướng máy bay xuống sân bay gần nhất. Giới chức Hy Lạp nói rằng phi công đã nhận được đe dọa
đánh bom qua điện thoại di động nhưng có vẻ đó chỉ là trò đùa,
Reuters cho biết.
Mở thêm 4 đường hàng không mới
(Vnexpress 21/1/2010) Chính phủ vừa đồng ý cho phép thiết lập bốn đường hàng
không mới, gồm Nà Sản - Ladon - Aksag, Nam Hà - Vilao - Pakse, Cam Ranh - Mesox,
Phù Cát - Bunta.
Việc thiết lập mới đường hàng không Nà Sản - Ladon - Aksag sẽ giúp rút ngắn 3-4
phút cho các chuyến bay từ Hà Nội đi Pháp, Đức, Nga và ngược lại. Đoạn Nam Hà -
Vilao - Pakse cũng giúp rút ngắn thời gian bay từ Hà Nội, Đà Nẵng đến Siem Reap
và Phnom Penh (Campuchia).
Dự kiến đường bay này giảm tới 25 phút cho chuyến bay từ Hà
Nội đi Siem Reap. Đây cũng là đường hàng không dự phòng cho các chuyến bay nội
địa Bắc - Nam. Đoạn Cam Ranh - Mesox rút ngắn được 3-4 phút cho các chuyến bay
từ Nhật Bản, Hàn Quốc đến TP HCM. Còn tuyến bay giữa TP HCM và Hong Kong/ Đông
Bắc Á cũng sẽ được rút ngắn 4-6 phút khi thiết lập mới đoạn đường hàng không Phù
Cát - Bunta.
(Dân trí 21/1/2010) - Cành đào, mai mang theo dưới dạng hành lý đều phải trả cước theo
quy định, không được tính vào tiêu chuẩn hành lý miễn cước của hành khách,
với mức giá từ 85.000 - 180.000 đồng (đã bao gồm thuế) tùy theo đường bay,
hãng bay.
Thông tin từ Vietnam Airlines, hãng bay này nhận chuyên chở cành đào, mai
dưới dạng hành lý ký gửi khi đã được đặt chỗ trước và xác nhận vận chuyển
trên hệ thống đặt chỗ của Vietnam Airlines. Cành đào, mai mang theo dưới dạng hành lý đều phải trả cước theo quy định,
không được tính vào tiêu chuẩn hành lý miễn cước của hành khách, với mức giá
từ 85.000 - 180.000 đồng (đã bao gồm thuế) tùy theo đường bay. Cành đào, mai phải được buộc thành bó, có bao bọc ngoài, kích thước ba chiều
không vượt quá 150 x 40 x 40cm, và không được chuyên chở dưới dạng hành lý xách
tay. Mỗi hành khách chỉ được vận chuyển một bó dưới dạng hành lý ký gửi theo
chuyến bay. Thời gian áp dụng cho các chuyến bay xuất phát từ ngày 24/1/2010 đến hết
ngày 23/2/2010 (tức từ ngày 10/12 năm Kỷ Sửu đến hết ngày 10/1 năm Canh Dần). Trường hợp cành đào, cành mai của khách không đặt chỗ trước trên hệ thống
đặt giữ chỗ của Vietnam Airlines thì chỉ được chấp nhận vận chuyển dưới dạng
hàng hóa. Ngoài ra, các loại cây đào, cây quất, cây mai (cây có đất mang
theo) chỉ được phép vận chuyển dưới dạng hàng hóa. Hãng hàng không Jetstar Pacific cũng thông báo, mỗi hành khách được chấp
nhận vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi 1 bó/chuyến bay. Mai đào chỉ được
vận chuyển ở dạng cành, có bao bọc ngoài và không quá 2 cành/bó, kích thước
không được vượt quá 120 x 50 x 50cm. Mỗi chuyến bay, JP chỉ nhận vận chuyển tối đa 30 bó/chuyến. Đối với mai đào
dạng cây hoặc có chậu, có đất chỉ được vận chuyển riêng bằng đường hàng hóa. Lãnh đạo hãng bay này khuyến cáo hành khách có nhu cầu vận chuyển cành mai,
đào phải đăng ký đặt chỗ và thanh toán khi mua vé, chậm nhất 24 giờ trước
giờ khởi hành, chỉ chấp nhận đặt chỗ và thanh toán tại các phòng vé của JP
trên toàn quốc. Mức phí từ 110.000 - 180.000/bó tùy theo từng chặng bay. Thời gian áp dụng
cho các chuyến bay xuất phát từ ngày 24/1/2010 đến hết ngày 23/2/2010.
Sân bay Đức đóng cửa vì báo động bom
(Dân trí 21/1/2010) Một cổng của sân bay Munich ở miền nam nước Đức đã phải đóng
cửa trong vài tiếng hôm qua, sau khi một máy tính xách tay của hành khách
phát ra tín hiệu có chất nổ.
Cảnh sát cho biết ngay sau đó, chủ nhân của chiếc laptop
này đã vội vàng rời khu vực kiểm tra an ninh cùng chiếc máy tính. Vì thế,
cổng 2 của sân bay đã phải phong tỏa để các cảnh sát tìm kiếm hành khách này.
Hàng chục chuyến bay đã bị trì hoãn vì vụ việc. Các báo cáo ban đầu cho biết có phát hiện dấu vết chất nổ,
nhưng sau đó phát ngôn viên cảnh sát Albert Poerschke nói rằng việc chuông
báo động bị kích hoạt không có nghĩa là "có chất nổ ở bên trong". Các quan chức muốn kiểm tra lại chiếc laptop một lần nữa
nhưng người đàn ông đã bỏ đi. Cảnh sát lý giải rằng có thể máy quét phát ra tín hiệu báo
động bởi một hóa chất nào đó như nước hoa, và người đàn ông chỉ đơn giản vội
vàng bỏ đi để bắt kịp chuyến bay của mình. Sân bay Munich, nằm cách thành phố 30 km về phía đông bắc,
là sân bay đông đúc thứ hai ở Đức. Các sân bay trên thế giới đã tăng cường
an ninh kể từ khi một vụ đánh bom không thành xảy ra trên chuyến bay của Mỹ
từ Amsterdam tới Detroit vào ngày Giáng sinh.
(NLĐO 20/1/2010)
Hãng hàng không giá
rẻ Viva Macau thông báo sẽ mở đường bay Hà Nội -
Macau từ ngày 13-2 với tần suất 3 chuyến/tuần.
Trong tuần lễ bán vé khai
trương (từ ngày 19 đến 25-1), Viva Macau khuyến mại từ 25 USD/vé/chiều hạng phổ
thông và từ 199 USD/vé/chiều hạng thương gia (chưa thuế và phụ phí).
Hiện Viva Macau đã khai thác 7 chuyến/tuần trên đường bay đến TPHCM. Với việc mở
đường bay đến Hà Nội, hành khách từ VN có thể quá cảnh tại Macau để bay đến các
nơi ở Nhật Bản, Úc và Indonesia; đồng thời có thêm một cửa ngõ nữa đi vào Hồng
Kông và Trung Quốc.
Vietnam Airlines
tăng 850 chuyến bay phục vụ Tết
(VTC News
14/01/2010)
- Vietnam Airlines thông báo đã có kế hoạch tăng thêm 850 chuyến bay
trên các đường bay giữa Hà Nội – TP. HCM và TP. HCM – Đà Nẵng trong giai
đoạn từ ngày 01/02/2010 đến 28/02/2010 (tức ngày 18 tháng Chạp – 18 tháng
Giêng Âm lịch).
Kế hoạch tăng chuyến này nhằm đáp
ứng nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp cao điểm Tết Canh Dần 2010. Đối với một số đường bay như TP. HCM
– Huế, TP. HCM – Ban Mê Thuột, TP. HCM – Pleiku, Vietnam Airlines có kế
hoạch tăng chuyến bằng máy bay ATR72. Để đảm bảo phục vụ tốt hành khách
trong giai đoạn này, Tổng công ty đã sớm triển khai đồng bộ các giải pháp
cụ thể như: theo dõi và dự báo nhu cầu thị trường để có kế hoạch khai thác
sớm; lập kế hoạch dự phòng và tối ưu hóa lịch xếp máy bay; đảm bảo và phân
công đội ngũ người lái, tiếp viên, nhân viên phục vụ luôn sẵn sàng ứng
trực. Công tác duy trì quy trình bảo dưỡng
nghiêm ngặt để máy bay luôn ở trong tình trạng kỹ thuật tốt nhất; kiểm
soát nghiêm ngặt quá trình mở bán chỗ trên cơ sở bám sát vào nhu cầu đi
thực tế của khách; thông báo, hướng dẫn rộng rãi trên các phương tiện
thông tin đại chúng, niêm yết thông báo tại các phòng vé, đại lý và phát
cho hành khách khi mua vé…
(Dân trí 14/01/2010) - Từ ngày 13/1, Vietnam Airlines mở đường bay thẳng giữa Hà Nội
và Osaka (Nhật Bản) với tần suất 5 chuyến/tuần vào các ngày thứ Hai, thứ
Tư, thứ Năm, thứ Bảy và Chủ nhật bằng máy bay Airbus A321.
Giai đoạn vừa qua, Vietnam Airlines tập trung phát triển hợp tác liên
danh trên đường bay Hà Nội - Osaka do Japan Airlines khai thác. Tuy nhiên,
do gặp khó khăn và đang tái cơ cấu nên Japan Airlines sẽ ngừng đường bay Hà
Nội - Osaka từ ngày 12/1/2010. Một ngày sau khi Japan Airlines ngừng khai thác, Vietnam Airlines sẽ trực
tiếp khai thác đường bay Hà Nội - Osaka thay thế cho các chuyến bay hợp tác
với Japan Airlines trước đây. Cùng với các đường bay đi/đến Tokyo, Nagoya và Fukuoka đường bay thẳng Hà
Nội - Osaka là đường bay thứ tư từ Thủ đô Hà Nội đến Nhật Bản và là đường
bay thứ bảy giữa hai nước mà Vietnam Airlines trực tiếp khai thác. Như vậy, với đường bay mới này, Vietnam Airlines sẽ trực tiếp khai thác
31 chuyến/tuần tới 4 điểm đến tại Nhật Bản, gồm các thành phố: Tokyo (7
chuyến từ Sài Gòn và 4 chuyến từ Hà Nội); Osaka (7 chuyến từ Sài Gòn và 5
chuyến từ Hà Nội), Nagoya (4 chuyến từ Hà Nội), và Fukuoka (2 chuyến từ Sài
Gòn và 2 chuyến từ Hà Nội).
Cục trưởng Hàng không xung phong bay với Jetstar
Pacific
(Vnexpress 13/1/2010) Cục trưởng Hàng không VN - Phạm Quý Tiêu khẳng định
trong hàng không, an toàn luôn phải được đặt lên hàng đầu, chỉ cần một
phút lơ là, cái giá phải trả sẽ là sinh mạng con người.
Trao đổi với báo chí xoay quay kết luận thanh tra
tại Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific Airlines, Thứ trưởng Giao
thông Vận tải kiêm Cục trưởng Hàng không VN - Phạm Quý Tiêu khẳng định
quy trình thanh tra được tiến hành rất kỹ, nghiêm túc, triệt để và
quyết liệt. Vì nếu không làm nghiêm và chặt thì cái giá phải trả rất
lớn. Theo Cục trưởng Hàng không VN - Phạm Quý Tiêu, an
toàn hàng không là vấn đề được yêu cầu khắt khe, nghiêm ngặt, đòi hỏi
các cơ quan chức năng phải xác lập một hệ thống để đảm bảo an toàn...
Chính vì thế mà ngay khi có đơn tố cáo của 2 kỹ sư người nước ngoài,
Cục đã thành lập đoàn thanh tra để xác minh làm rõ và công khai kết
quả trước công luận. Trong thời gian đó, Jetstar Pacific Airlines được
đặt vào tình trạng giám sát đặc biệt. Cục Hàng không VN đã trực tiếp
cử kỹ sư giám sát ở sân bay Tân Sơn Nhất, đồng thời chỉ thị cho tất cả
các cảng vụ hàng không theo dõi chặt chẽ từng chuyến bay của Jetstar
Pacific.
"Chúng tôi đã làm rất nghiêm túc và triệt để, không né tránh bất kỳ
vấn đề gì. Không chỉ riêng Jetstar Pacific ở thời điểm này, mà với tất
các chuyến bay, dù đã cấp phép, đã kiểm tra an toàn nhưng khi chuẩn bị
cất cánh, nếu phát hiện nguy cơ uy hiếp an toàn thì đều phải dừng
bay", Cục trưởng Phạm Quý Tiêu nói.
Trả lời câu hỏi về việc Cục trưởng có sẵn sàng bay với Jetstar Pacific
ở thời điểm này, ông Tiêu khẳng định nếu Jetstar Pacific cấp vé toàn
bộ cho cán bộ Cục Hàng không VN đi công tác từ nay tới cuối năm thì
ông sẽ là người đầu tiên bước lên máy bay của Jetstar Pacific. Nếu báo
chí không ngại thì ông cũng sẵn sàng mời đi cùng... Dù vậy, Cục trưởng Phạm Quý Tiêu cũng thừa nhận để
xảy ra các vấn đề liên quan đến quy trình đảm bảo an toàn tại Jetstar
Pacific vừa qua cũng có một phần trách nhiệm của đơn vị quản lý. Các
vấn đề trên sẽ tiếp tục được làm rõ trong thời gian tới. Kết quả thanh tra do Cục Hàng không VN công bố chiều
11/1 cho thấy, thời gian qua Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific đã
không thực hiện đầy đủ các khuyến cáo của cơ quan chức năng về vấn đề
an toàn và bảo dưỡng máy bay. Nhiều lỗi, vi phạm do cố tình che giấu
của hãng nên việc giám sát theo chương trình thanh tra chuyên ngành đã
không phát hiện được. Đợt thanh tra được thực hiện từ ngày 5/11/2009, ngay
sau khi Cục Hàng không VN nhận được đơn tố cáo từ một cựu kỹ sư người
nước ngoài
bị đuổi việc khỏi hãng từ 15/9/2009. Kết quả thanh tra cho thấy
công tác an toàn đối với Jetstar Pacific Airlines chưa thực sự chặt
chẽ, còn để lọt những vi phạm mang tính hệ thống; chưa giám sát việc
thực hiện khắc phục các khuyến cáo một cách triệt để. Đồng thời việc
phê duyệt Tài liệu Điều hành bảo dưỡng (MMOE) còn nhiều bất cập, một
trong những nguyên nhân khiến Jetstar Pacific Airlines xây dựng hệ
thống quản lý của tổ chức bảo dưỡng không hợp lý... Cục Hàng không yêu cầu phía Jetstar Pacific xây dựng
lại hệ thống giám sát bảo đảm chất lượng nhằm kiểm soát có hiệu quả
hoạt động của hãng nói chung và của tổ chức bảo dưỡng tàu bay nói
riêng. Đồng thời chấn chỉnh và quán triệt đến các cán bộ, nhân viên về
trách nhiệm ghi nhật ký kỹ thuật (techlog) và chế độ báo cáo trong
hoạt động bảo dưỡng tàu bay... Ngoài ra, Jetstar Pacific cần chấn
chỉnh ngay công tác tổ chức cán bộ, văn thư, lưu trữ; sớm hoàn thiện
thủ tục đề nghị cấp giấy phép cho người lao động nước ngoài làm việc
tại hãng theo quy định.
Jetstar Pacific sửa sai
(Vnexpress 13/1/2010) Hai ngày sau khi Cục Hàng không có kết luận về hàng loạt sai
phạm của Jetstar Pacific về bảo đảm an toàn bay, hãng hàng không giá rẻ có
thông báo đã sửa sai bằng cách thay đổi gần như toàn bộ bộ máy tổ chức của bộ
phận bảo dưỡng.
“Hãng đã trình Cục Hàng không phê duyệt sơ đồ tổ chức mới
của bộ phận bảo dưỡng máy bay. Phê chuẩn việc bổ nhiệm cán bộ Việt Nam đủ tiêu
chuẩn vào chức vụ Giám đốc chất lượng kỹ thuật thay cho người tiền nhiệm đã
được Cục khuyến cáo không tiếp tục sử dụng”, thông cáo báo chí của Jetstar
Pacific chiều 12/1 nêu rõ. Bên cạnh đó, Jetstar Pacific đã điều chuyển một chuyên gia
nước ngoài có kinh nghiệm giữ chức vụ Phó giám đốc chất lượng kỹ thuật để hỗ
trợ Giám đốc kỹ thuật người Việt Nam trong giai đoạn chuyển tiếp. Sau hàng loạt sai phạm về vấn đề an toàn và bảo dưỡng máy
bay, hãng hàng không giá rẻ này khẳng định đã kiên quyết chấn chỉnh về khâu kỹ
thuật bằng cách bổ sung nguồn nhân lực là các kỹ sư, chuyên gia nước ngoài có
kinh nghiệm và trình độ cho Phòng Đảm bảo chất lượng kỹ thuật. Ngoài các thay đổi về mặt nhân sự, Jetstar Pacific cũng hoàn
tất việc lắp đặt mái che cho các trang thiết bị mặt đất, xây xong kho mới tại
nhà kỹ thuật, chuyển toàn bộ phanh lốp và di chuyển các loại hóa chất chuyên
dụng đến vị trí an toàn; giải phóng mặt bằng, thiết kế và trang bị lại phân
xưởng lốp tàu bay, sửa chữa lại hệ thống báo cháy…
Đối với các bất cập trong việc xây dựng hệ thống quản lý của
tổ chức bảo dưỡng không hợp lý theo Tài liệu Điều hành bảo dưỡng (MMOE) mà Cục
Hàng không đã nêu, Jetstar Pacific khẳng định sẽ rà soát, kiểm tra, đánh giá
và bổ sung thêm. Việc làm này nhằm tuân thủ nghiêm ngặt các quy chế an toàn
khai thác tàu bay. Đại diện Jetstar Pacific cho rằng, về kết quả thanh tra đó
là những thiếu sót mang tính hệ thống nhưng hãng vẫn bảo đảm kỹ thuật đối với
tàu bay khai thác và chịu sự kiểm soát, giám sát thường xuyên của Cục Hàng
không. “Không có sự cố nghiêm trọng uy hiếp trực tiếp an toàn bay nào xảy ra.
Các chuyến bay của Jetstar Pacific luôn bảo đảm an toàn”, thông cáo báo chí
khẳng định lại một lần nữa. Kết quả thanh tra do Cục Hàng không VN công bố chiều 11/1
cho thấy, thời gian qua Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific đã không thực
hiện đầy đủ các khuyến cáo của cơ quan chức năng về vấn đề an toàn và bảo
dưỡng máy bay. Nhiều lỗi, vi phạm do cố tình che giấu của hãng nên việc giám
sát theo chương trình thanh tra chuyên ngành đã không phát hiện được.
Đợt thanh tra được thực hiện từ ngày 5/11/2009, ngay sau khi
Cục Hàng không VN nhận được đơn tố cáo từ một cựu kỹ sư người nước ngoài
bị đuổi việc khỏi hãng từ 15/9/2009. Kết quả thanh tra cho thấy công tác
an toàn đối với Jetstar Pacific Airlines chưa thực sự chặt chẽ, còn để lọt
những vi phạm mang tính hệ thống.
(Dân trí 13/01/2010) - Trung Quốc vừa công bố kế hoạch xây dựng sân bay cao nhất thế
giới - cao gần 4.500m so với mực nước biển - tại Tây Tạng thuộc vùng núi
Himalaya.
Việc thi công sân bay - dự kiến có tên là Nagqu Dagring - sẽ bắt đầu vào
năm tới với chi phí khoảng 1,8 tỷ nhân dân tệ (260 triệu USD), hãng thông tấn
Xinhua trích lời một quan chức địa
phương cho hay. Sân bay được xây dựng tại huyện Nagqu ở độ cao 4.436m - cao hơn 102m so với
sân bay Bamda cũng ở Tây Tạng. Bamda mở cửa từ năm 1994 và được mệnh danh là
sân bay cao nhất thế giới. Sân bay Nagqu Dagring nằm cách thủ phủ Lhasa của Tây Tạng khoảng 320km về
phía bắc và sẽ là sân bay thứ 6 trong khu vực. Nagqu - huyện lớn nhất ở Tây Tạng với khoảng 400.000 dân, chủ yếu là người
thiểu số Tây Tạng - nằm gần giữa cao nguyên Tây Tạng-Thanh Hải. Sân bay này,
cùng với tuyến đường sắt Thanh Hải-Tây Tạng, sẽ đưa Nagqu sẽ trở thành trung
tâm kinh tế của vùng cao nguyên. Ông Xu Jian, chủ tịch Ủy ban cải cách và phát triển của Nagqu, cho hay:
“Mạng lưới hàng không dân dụng tại Tây Tạng đã hình thành. Mục tiêu cho giai
đoạn phát triển tiếp theo là mở các đường bay thẳng từ Tây Tạng tới các quốc
gia Đông Nam Á”.
Qantas bênh vực quan chức Jetstar Pacific
(Vnexpress 11/1/2010)
Người đứng đầu hãng hàng không Qantas, cổ đông lớn của
Jetstar Pacific cùng Chính phủ Australia đã lên tiếng bênh vực và ủng hộ
hai công dân nước này đang làm việc tại Jetstar Pacific.
Hai người Australia là bà Daniela Marsilli và ông
Tristan Freeman đã bị nhà chức trách Việt Nam cấm xuất cảnh khi đang bị
điều tra về hoạt động mua xăng dầu dự trữ gây ra thua lỗ lớn. Bà
Marsilli từng là Phó tổng giám đốc điều hành và ông Freeman hiện là Phó
tổng giám đốc tài chính của hãng Jetstar Pacific (JPA), nơi Qantas sở
hữu 27% cổ phần.
Tuy nhiên, ông Alan Joyce, Giám đốc điều hành của cổ
đông lớn Qantas, cho rằng: "Những thua lỗ đã xảy ra là kết quả của một
loạt các hoạt động giao dịch rủi ro thông thường. Trong trường hợp này,
chắc chắn không có điều gì vi phạm pháp luật ở đây cả". Thương vụ mua xăng dầu dự trữ (hedging) vào thời điểm
thị trường nhiên liệu toàn cầu nóng sốt hồi 2008 của Jetstar đã khiến
hãng này tiêu tốn hàng trăm triệu USD. Sau khi JPA mua xăng dầu dự trữ,
giá nhiên liệu lao dốc không phanh, gây ra thua lỗ lớn. "Tổn thất dạng
này không phải là hiếm đối với các hãng hàng không trên khắp thế giới,
ông Joyce nói với
Wall Street Journal. Các hãng hàng không như
Virgin Blue của Australia, Singapore Airlines, Cathay Pacific và
Malaysia Airlines cũng đã báo cáo thua lỗ khổng lồ do giá nhiên liệu thế
giới tăng cao trước thềm suy thoái.
Ông Joyce cũng xác nhận cựu Tổng giám đốc của Jetstar
Pacific, ông Lương Hoài Nam, đã bị nhà chức trách Việt Nam bắt giữ, liên
quan tới vụ việc thua lỗ 31 triệu USD. Ông Lương Hoài Nam, 47 tuổi, từ
chức Tổng giám đốc tại Jetstar vào tháng 11 vừa rồi vì lý do cá nhân. "Hiển nhiên là chúng tôi đang rất lo lắng
cho sự an toàn của các nhân viên. Đây là nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu phải
quan tâm trong thời điểm này. Hãng đang làm việc sát sao với các nhà
chức trách",
Reuters trích lời ông Joyce cho biết. Mặc dù vậy,
theo vị giám đốc điều hành của hãng Qantas,
sự việc này sẽ không ảnh hưởng đến công việc kinh
doanh của JPA tại Việt Nam, và cũng không khiến ông mất
lòng tin vào việc đầu tư tại đây. "Qantas tin tưởng rằng công việc kinh doanh tại Việt
Nam vẫn đi đúng hướng. Các nhân viên của chúng tôi tại đó đang làm việc
hết sức cố gắng để xoay chuyển tình thế theo hướng tích cực hơn", ông
nói thêm. Trước đó, hôm thứ sáu, người phát ngôn của Bộ Ngoại
giao Australia cho biết chính phủ nước này sẽ hỗ trợ hãng Qantas và hai
giám đốc cấp cao người Australia tại JPA. Hôm 24/12, các nhà chức trách
Australia đã nêu ra vấn đề này với Đại sứ Việt Nam tại Canberra. Quyền
Thủ tướng Australia Julia Gillard khẳng định hai công dân của họ đang
được Đại sứ quán Australia tại Hà Nội hỗ trợ tuyệt đối. Cho đến nay, hai
người này vẫn chỉ mới bị cấm xuất cảnh và chưa bị bắt giữ. Khi được WSJ hỏi liệu JPA có phải trả một
khoản bồi thường nào đó, ông Joyce cho biết ý tưởng này sẽ không được
hãng xem xét, do tin tưởng rằng đây là các hoạt động giao dịch bình
thường. Đây không phải là lần đầu tiên Chính phủ Việt Nam ra
hành động đối với thua lỗ của các công ty có vốn đầu tư nước ngoài. Hồi
tháng 11/2006, ngân hàng Hà Lan ABN Amro Holding NV đã phải trả 4,5
triệu USD cho một ngân hàng quốc doanh của Việt Nam để bù đắp những thua
lỗ liên quan đến giao dịch ngoại tệ cho dù hồi đó, ngân hàng Hà Lan
trước sau đều khẳng định họ không làm gì sai. Theo nhận định của
WSJ, những sự kiện như thế
này là điểm đen trong thời điểm Việt Nam đang cố gắng thu hút thêm vốn
đầu tư nước ngoài. "Theo tôi, việc này có thể góp phần làm nhụt chí các
nhà đầu tư Australia", ông Peter Jonker, Chủ tịch của Hội đồng kinh
doanh Tây Australia - Việt Nam nói với tờ
The Australian vào
hôm nay.
Trong số các cổ đông của Jetstar Pacific có Qantas,
Tổng công ty Đầu tư và kinh doanh vốn Nhà nước (SCIC), Saigontourist.
Ông Lương Hoài Nam cũng nắm giữ một lượng cổ phần nhỏ. Kể từ khi Qantas
đầu tư vào Jetstar Pacific hồi 2007, họ đã nâng dần lượng cổ phần nắm
giữ từ 14 lên 27%. Hãng này cũng có quyền nâng lượng cổ phần lên 30%
tính đến giữa năm 2010.
(Dân trí 11/01/2010)
- Mang ống chống đóng băng hàn tại cơ sở không được phép, nhân
viên kỹ thuật cố tình che giấu hỏng hóc; phi công xóa hoặc xác nhận “ghi
nhầm” hỏng hóc có thật... Đó là kết luận thanh tra của Cục Hàng không đối
với Jetstar Pacific.
Cục Hàng không cho biết, Jetstar Pacific (JPA) được Cục cấp Chứng chỉ tổ
chức bảo dưỡng tàu bay theo Quy chế hàng không VAR-145 từ tháng 4/2006. Mặc dù việc bảo đảm kỹ thuật đối với tàu bay khai thác vẫn chịu sự giám sát
thường xuyên của Cục Hàng không Việt Nam, không có sự cố nghiêm trọng uy hiếp
trực tiếp an toàn bay nào xảy ra, tuy nhiên JPA đã có nhiều lỗi vi phạm trong
tổ chức bảo dưỡng tàu bay, tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn bay.
Trong đó, lỗi lớn nhất của JPA là đã xây dựng và vận hành hệ thống bảo đảm
chất lượng bảo dưỡng rất kém, vai trò của hệ thống bảo đảm chất lượng bảo
dưỡng gần như không có; để xảy ra nhiều sai phạm trong quy trình bảo dưỡng.
Đa số các cán bộ có chức danh trong sơ đồ tổ chức bảo dưỡng đều có sai phạm. Những lỗi vi phạm nghiêm trọng của công tác bảo dưỡng bao gồm: thực hiện bảo
dưỡng không đúng theo tài liệu bảo dưỡng AMM, SRM, hoặc quy trình đã được
Cục HKVN phê chuẩn trong khoảng thời gian dài; Trưởng phòng chất lượng kỹ
thuật đã phê chuẩn điều chỉnh thời hạn bảo dưỡng đối với công việc bảo dưỡng
không được phép trì hoãn (1 lần); Mang ống chống đóng băng hàn tại cơ sở
không được phép, đồng thời nhân viên kỹ thuật đã cố tình che giấu hỏng hóc.
Cấp chứng chỉ cho nhân viên mức A được phép trì hoãn các hỏng hóc thuộc phạm
vi MEL/CDL mà chưa đươc huấn luyện phù hợp.
Nhiều nhà thầu phụ không được đánh giá đầy đủ theo đúng quy định của Tiêu
chuẩn bảo dưỡng tàu bay và MMOE. Một số trường hợp nhân viên ký xác nhận cho
máy bay vào khai thác sai thẩm quyền; Nhiều hỏng hóc được phát hiện nhưng
không được ghi lại trong hồ sơ bảo dưỡng; phi công xóa hoặc xác nhận “ghi nhầm”
hỏng hóc có thật... Có phi công chuyến bay không ghi lại sự bất thường khi hạ cánh vào Nhật ký
kỹ thuật; có trường hợp hỏng hóc không được kiểm soát đúng trạng thái, không
kiểm tra sự phù hợp giữa thực tế và hồ sơ kỹ thuật; nhiều trường hợp hỏng hóc
sau khi sửa chữa không được kiểm tra không phá huỷ, kiểm tra rò rỉ theo quy
định. Đoàn thanh tra Cục Hàng không Việt Nam xác định, JPA chưa triển khai tốt
văn hoá an toàn hàng không được cam kết trong MMOE; theo phản ánh thì nhiều
nhân viên sợ báo cáo phát hiện hỏng hóc hoặc báo cáo nhưng không được hoan
nghênh. Ngay cả 2 ông Bernard và King cũng chỉ phản ánh, tố cáo sau khi bị
chấm dứt hợp đồng lao động. Theo Đoàn thanh tra Cục Hàng không, không phát hiện chứng cứ cho thấy có sự
chỉ đạo của lãnh đạo cấp trên cho nhân viên che giấu các hỏng hóc để tiếp
tục khai thác tàu bay.
Liên quan đến trường hợp hai kỹ sư người
nước ngoài bị đuổi việc là ông Bernard John Louis Korgul và Digger Dolphus
King, Cục HKVN cũng có kết luận cụ thể. Theo đó, về trường hợp ông
Bernard John Louis Korgul McCune, JPA báo cáo ông Bernard Bernard bị chấm
dứt hợp đồng lao động với lý do vi phạm kỷ luật lao động, có hiệu suất làm
việc kém, tinh thần và thái độ hợp tác là không tích cực, có mâu thuẩn xích
mích với cấp điều hành.
Căn cứ quy định của Bộ luật lao động và được sửa đổi, bổ sung năm 2006,
xem xét Hồ sơ, tài liệu liên quan đến xem xét kỷ luật ông Bernard John Louis
Korgul McCune, đoàn thanh tra cho rằng JPA đã vi phạm các quy định của pháp
luật như: JPA thực hiện chấm dứt hợp đồng trước thời hạn với ông Bernard
không đủ căn cứ pháp lý; Hội đồng nhân sự xem xét kỷ luật mà không có mặt
của người bị kỷ luật; không thông báo trước theo quy định cho ông Bernard
trước khi chấm dứt hợp đồng lao động; trong khi đó ông Bernard được nhiều
đồng nghiệp Việt Nam tin tưởng và tôn trọng. Hồ sơ chấm dứt hợp đồng lao động với ông Bernard không đúng quy định; có sự hợp
thức các văn bản để đối phó với Đoàn Thanh tra và chống chế về việc làm sai
trái; Trường hợp cho nghỉ việc 03 tháng không hưởng lương đối với ông Digger
Dolphus King, Cục HKVN khẳng định có cơ sở nghi ngờ việc đình chỉ chứng chỉ
lao động của ông này là không khách quan. Nguyên nhân vì JPA không cung cấp
bằng chứng về sai phạm của ông Digger King cho Cục HKVN. Trên cơ sở thanh tra như trên, Cục HKVN quyết định thu hồi năng định mức
A của chứng chỉ phê chuẩn bảo dưỡng tàu bay của JPA; hủy bỏ phê chuẩn chức
danh trong tổ chức điều hành bảo dưỡng của JPA đối với các ông Lương Hoài
Nam, nguyên Tổng giám đốc; Atanas Stankov-Trưởng phòng chất lượng kỹ thuật;
và David Andrew- Trưởng phòng bảo dưỡng; Đồng thời, tiến hành thu hồi công nhận chứng chỉ thợ kỹ thuật đối với ông
John Louis Korgul. Khuyến cáo toàn bộ kỹ sư, thợ kỹ thuật, phi công của JPA
đã có những hành vi vi phạm quy định về khai thác, bảo dưỡng tàu bay không
được tái phạm. Cục HKVN yêu cầu JPA triển khai toàn diện việc tuân thủ các quy định của
văn bản pháp luật, tài liệu hướng dẫn khai thác, bảo dưỡng tàu bay; Xây dựng
lại hệ thống giám sát bảo đảm chất lượng nhằm kiểm soát có hiệu quả hoạt
động của JPA nói chung và của tổ chức bảo dưỡng tàu bay nói riêng; Sắp xếp, tổ chức lại bộ máy đảm bảo quyền kiểm soát hữu hiệu của phía
Việt Nam theo đúng tinh thần của Nghị định 76/2007/NĐ-CP; Rà soát và xác định
rõ trách nhiệm của từng cá nhân có liên quan trong bộ máy tổ chức khai thác
và bảo dưỡng tàu bay của JPA; xử lý theo quy định của công ty đối với những cán bộ, nhân viên có hành
vi vi phạm đã nêu; Sớm hoàn thiện thủ tục đề nghị cấp giấy phép cho người
lao động nước ngoài làm việc tại JPA theo quy định; Thanh tra Hàng không xem xét xử phạt vi phạm hành chính theo thẩm quyền
hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính đối với tổ
chức, cá nhân có hành vi vi phạm hành chính, cố tình che giấu, bất hợp tác
với đoàn thanh tra; thông báo cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về
vi phạm của JPA trong việc sử dụng lao động người nước ngoài. Giám sát chặt
chẽ các hành động của JPA đảm bảo không có sự trù dập những nhân viên hợp
tác với đoàn thanh tra.
(Dân trí 09/01/2010) - Đây là một phần kết luận thanh tra kỹ thuật tại
hãng hàng không Jetstar Pacific (JPA) của Cục Hàng không, theo đơn tố
cáo của ông Bernard John - nguyên kỹ sư trưởng của hãng bay này.
Thông tin từ Cục Hàng
không Việt
Nam, cuộc thanh tra
được tiến hành từ ngày 5 đến ngày 15/11/2009. Đoàn thanh tra xác định, quy
trình bảo dưỡng máy bay của JPA có vấn đề. Trong đó, việc vận hành hệ
thống đảm bảo chất lượng của JPA yếu kém là nguyên nhân cơ bản để xảy ra
sai sót như một số nội dung tố cáo được nêu trong đơn của ông Bernard
John. Ngay trong những ngày
đầu của đợt thanh tra, do phát hiện lỗi trong hệ thống đảm bảo chất lượng
của JPA nên đoàn thanh tra đã ra quyết định rút năng định bảo dưỡng check
A (loại bảo dưỡng thông thường đối với mỗi loại máy bay, tính theo giờ
khai thác) của hãng. Việc này đã khiến JPA không còn năng lực tự bảo dưỡng
mà phải đem máy bay sang
Singapore bảo dưỡng. Đây là lý do khiến hàng
loạt chuyến bay của JPA bị hoãn, hủy chuyến vào thời điểm cuối năm 2009. Cũng theo kết luận của
đoàn thanh tra, ông Lương Hoài Nam - nguyên TGĐ JPA, người đứng đầu hệ
thống đảm bảo chất lượng phải chịu trách nhiệm. Cục Hàng không Việt Nam đã
quyết định hủy chức danh người đứng đầu hệ thống bảo dưỡng của JPA đối với
ông Lương Hoài Nam trước khi được Tổng công ty Đầu tư và Kinh doanh vốn
nhà nước chấp thuận cho nghỉ việc. Ngoài ra, cơ quan chức
năng cũng hủy hai vị trí trưởng bộ phận đảm bảo chất lượng và bộ phận bảo
dưỡng kỹ thuật của JPA là các ông David Andrew và ông Atamas Stankov. Dự
kiến, kết luật chính thức việc thanh tra kỹ thuật tại JPA sẽ được công bố
vào đầu tuần tới.
(Dân trí 09/01/2010) - Thật bất ngờ, mẹ ông Lương Hoài Nam, bà Vũ Thị Nam Liên ra
tận cửa mời chúng tôi vào nhà, không chút lưỡng lự. Bà cười buồn nói
chúng tôi là những vị khách báo chí đầu tiên tìm đến nhà bà sau “chuyện
buồn của Nam”. Chúng tôi tìm đến gia
đình vị nguyên TGĐ Jetsta Pacific để tìm hiểu thông tin và hoàn toàn không
có ý định thanh minh hay bào chữa cho những việc làm của ông Lương Hoài
Nam. Trên tinh thần
khách quan của báo chí, chúng tôi chỉ muốn phản ánh một khía cạnh những
suy nghĩ của người thân vị TGĐ này. Với những ai đã từng
nghe tiếng ông Lương Hoài
Nam, có lẽ sẽ bất
ngờkhi đứng trước căn nhà 16 ngõ 46A phố Phạm Ngọc
Thạch của gia đình vị TGĐ từng lĩnh mức lương 2 tỷ đồng/năm. Căn nhà sơn
quét khá đơn giản, mái nhà được “đậy” bằng một tấm tôn lớn, cũng không có
nhiều chỗ dành cho khái niệm thẩm mĩ. Căn phòng khách chỉ có độc một bộ
bàn ghế gỗ kiểu dáng từ thời bao cấp. Phía đối diện là một tấm gương lớn,
dường như có mục đích để làm rộng thêm căn phòng.
Ông tổ trưởng dân phố Lý
Văn Chiểu cho biết, đây là căn nhà gia đình ông Lương Hoài
Nam mua lại của một
vị thứ trưởng cách đây đã hơn 15 năm. Ông từng có mặt ở nhà này vài lần
nhưng đến hôm qua, với tư cách là người chứng kiến cuộc khám xét của cơ
quan an ninh điều tra, ông mới được đi một lượt các tầng. Theo quan sát
của ông, nội thất căn nhà không có gì gọi là bề thế lắm, nếu không muốn
nói là khá giản đơn. Cũng chỉ là những thứ thiết yếu cho cuộc sống hiện
đại như ti vi, máy tính, tủ và sách báo. Người hàng xóm này cũng
cho biết, ông chỉ được biết những chuyện liên quan đến công việc của ông
Lương Hoài
Nam tại Jetstar Pacific
qua báo chí: “gia đình
Nam là gia đình mẫu
mực của cả khu phố. Tôi ở ngay gần nhà ông Miên (ông Lương Tử Miên - bố
ông
Nam) ngay từ ngày họ
mới chuyển về đây, chưa từng thấy trong gia đình có ai to tiếng với ai.
Theo tôi, đó là một gia đình gia giáo điển hình”.
“Bản tửvi xấu”:
Dù đã ở tuổi 76 nhưng
trong câu chuyện với phóng viên, bà Liên vẫn thể hiện sự minh mẫn, bản
lĩnh. Bà Liên khẳng định ông
Nam đã có mặt ở Hà
Nội từ chủ nhật, 3/1, và cũng giống như bao lần khác, là vì lý do công
việc. Ngày ông
Nam bị bắt, cả buổi
trưa đó, ông
Nam ở trong
phòng làm việc. Đến khoảng 12h, con bà bất ngờ nhận được điện thoại và chỉ
kịp nói: “Xin phép mẹ, con đi có việc gấp”, ngay khi bữa cơm trưa đang
chuẩn bị được dọn ra. “Trước đó chỉ hơn nửa
tiếng, khi thấy Nam ngồi trong phòng, tôi đã đưa cho con xem bản tử vi
tuổi Quý Mão của con mà tôi vừa xem. Trong đó có nói việc thời gian tới sẽ
có nhiều tai ương đổ đến, có thể phải dính đến chuyện lao lý. Nghe chuyện
này,
Nam chỉ cười”, bà
Liên kể lại. Khoảng 16h, con bà bất ngờ trở về nhà, cùng với hơn 10 người nữa, nhiều
người trong đó mặc sắc phục công an.
Trong cuộc tiếp xúc
riêng với phóng viên trước đó, ông Lý Văn Chiểu, tổ trưởng dân phố cho
biết, khoảng 16h ông được cán bộ công an khu vực tới mời sang nhà ông
Lương Tử Miên để chứng kiến việc cơ quan an ninh điều tra đọc lệnh bắt,
khám xét đối với ông Lương Hoài Nam. “Tôi vào nhà,
Nam quay sang hỏi
thăm sức khỏe tôi và nói xin lỗi đã làm phiền. Khi đó
Nam và bà Liên rất
bình tĩnh. Trước khi ra xe ô tô của cơ quan công an,
Nam có nói với mẹ:
“Mẹ và gia đình cứ yên tâm, vấn đề đang là trách nhiệm của con trong thời
gian làm Tổng giám đốc công ty. Con sẽ giải trình với cơ quan công an rằng
con không thiếu trách nhiệm”. Lực lượng công an làm
việc trong khoảng gần 2 giờ đồng hồ. Kiểm tra trong valy xách tay của ông
Nam, cơ quan công an chỉ thu giữ một máy tính xách tay, 3 điện thoại di
động cùng nhiều đĩa CD, giấy tờ. Bọc giấy báo mà ông
Nam nói là đựng tiền
mang từ TP Hồ Chí Minh ra để biếu mẹ ăn Tết, cơ quan công an cũng để lại
gia đình.
“Nếu không lỗ,
Nam đã xin nghỉ việc”:
Bà Liên tâm sự, mọi
thông tin, câu chuyện liên quan đến công việc của Pacific Airlines và sau
này là Jetstar Pacific bà đều nắm rõ qua đọc báo trên mạng. Ngày con bà
quyết định nhận nhiệm vụ Tổng giám đốc hãng hàng không đang bên bờ vực phá
sản Pacific Airlines, bà là người đứng ra khuyên can bởi “theo tử vi thì
tuổi của
Nam không hợp với hướng
Nam”. Nhưng con bà
đã quyết bởi sau 11 năm làm ở vị trí Trưởng ban tiếp thị Vietnam Airlines,
cũng đến lúc cần phải thay đổi. Khi được hỏi về việc
tiền lương của lãnh đạo Jetstar Pacific lên tới hàng tỷđồng mỗi năm trong khi kết quả làm ăn của công ty thì lỗ liên miên,
bà Liên cười buồn: “Tôi đọc báo, nghe tới chuyện đó, liền gọi điện thoại
hỏi con cho rõ ràng.
Nam có tâm sự, chế
độ lương của Jetstar Pacific là do các cổ đông duyệt, dựa trên kết quả tư
vấn của Cty Tư vấn nhân lực do SCIC và Qantas chỉ định từ cuối năm 2007.
Trong tình hình khó khăn của công ty, con đã tự nguyện giảm 25% lương từ
ngày 1/1/2009. Nhưng với các thành viên trong Ban Giám đốc thì con không
có quyền rút lương của họ”…“Một năm qua, tôi thấy
Nam làm việc quá
nhiều, sức khỏe có phần bị giảm sút đi. Lo cho
con, tôi nói: thôi con, nghỉ việc đi. Nhưng Nam nói hợp đồng quỹ rủi ro
xăng dầu ký lần 2 được hai Phó tổng giám đốc ký từ tháng 7/2008 sẽ hết hạn
vào tháng 5/2009. Đến cuối năm, công ty con chắc chắn sẽ hoạt động có lãi.
Đến lúc đó con sẽ nghỉ việc”, bà Liên kể lại. Cuộc nói chuyện dừng lạiít
phút vì con dâu bà, người vợ của ông Lương Hoài Nam gọi điện thoại hỏi
thăm sức khỏe bà và thông báo đang trên đường ra Hà
Nội. “Các con lo cho tôi bị bệnh tim, sẽ bị sốc trước sự việc của Nam…
Răng tôi không buồn cho được, chuyện xảy ra với Nam, mọi người trong gia
đình đều rất bất ngờ. Nhưng lúc này vợ phải lo cho chồng, mẹ phải lo cho
con, răng lo chi cho mẹ như vậy được?”. Bà Liên nói, từ khi dư luận có những đồn đoán về
công việc làm của con bà cho đến bây giờ, bà chưa bao giờ nghĩkhác về Nam. “Tôi rất mừng bởi Nam dù đi học xa (ông Nam từng học
tập ở Liên Xô cũ - PV) nhưng vẫn giữ được nếp gia đình. Mọi người trong
gia đình đều rất hiểu Nam. Chúng tôi có niềm tin tuyệt đối cả về con
người, tình cảm và công việc của Nam, nếu có thua lỗ cũng không phải chủ ý
xuất phát gì từ mục đích trục lợi cá nhân hay sai lầm về đạo đức”.
Cấm xuất cảnh hai Phó tổng giám đốc Jetstar Pacific
(Vnexpress 8/1/2010) Phó tổng giám đốc điều hành hãng hàng không Jetstar
Pacific Daniela Massilly cùng Phó tổng giám đốc phụ trách tài chính
Tristan Freeman đang bị nhà chức trách Việt Nam cấm xuất cảnh, nhằm
phục vụ điều tra những vấn đề liên quan đến khoản lỗ nghiêm trọng tại
đơn vị này.
Đại diện Cục quản lý Xuất nhập cảnh Bộ Công an xác
nhận đã tiến hành thủ tục cấm hai Phó tổng giám đốc người Australia
của Jetstar Pacific (JP) ra nước ngoài. Thông tin này được đưa ra ngay
sau khi nguyên tổng giám đốc Lương Hoài Nam bị cơ quan an ninh bắt hôm
qua. Bà Daniela Massilli nhậm chức Phó tổng giám đốc điều
hành JP vào đầu năm 2008, khi hãng hàng không Pacific Airlines vừa đổi
tên theo thương hiệu hãng hàng không giá rẻ Jetstar của Australia. Vài
ngày trước, vị phó tổng giám đốc này đã thôi chức. Còn Phó tổng giám đốc tài chính Tristan Freeman bắt
đầu làm việc với JP vào cuối năm 2008. Hiện nay ông Tristan Feeman vẫn
đương nhiệm chức vụ này. Cả hai vị phó tổng giám đốc được cho là liên quan
đến vụ mua xăng dầu dự trữ (hedging) vào thời điểm nhiên liệu nóng sốt
năm 2008. Giá xăng dầu đi xuống ngay sau khi Jetstar Pacific mua dự
trữ khiến hãng này lỗ 31 triệu USD. Theo báo cáo của kiểm toán nhà
nước, bà Daniela Massilly và ông Tristan Freeman là những người trực
tiếp thực hiện giao dịch mua bán này. Trong cuộc trả lời phỏng vấn
VnExpress.net sau khi bị an ninh sân bay
Tân Sơn Nhất
từ chối làm thủ tục xuất cảnh nửa tháng trước khi bị bắt, nguyên
Tổng giám đốc JP Lương Hoài Nam cho rằng, mua dự phòng xăng dầu "là
quyết định của Hội đồng quản trị JPA. Hai Phó tổng giám đốc người
Australia là người thừa hành theo ủy quyền của Hội đồng quản trị". Cũng trong cuộc phỏng vấn này, trả lời câu hỏi của
VnExpress.net "liệu quyết định thôi việc
có phải là để trốn chạy JP lúc rối ren", ông Nam cho rằng, đã từng nộp
đơn từ chức lần đầu vào cuối năm 2008 nhưng rồi "quyết định ở lại vì
giai đoạn đó công ty có nhiều khó khăn". Ông Nam từ chức Tổng giám đốc
JP vào tháng 9/2009 và chính thức nghỉ việc hồi giữa tháng 11/2009. Chiều 7/1, nguyên tổng giám đốc JP bị bắt vì bị tình
nghi trong thời gian làm tổng giám đốc đã thiếu trách nhiệm trong điều
hành, quản lý hoạt động kinh doanh, khiến hãng hàng không bị lỗ nghiêm
trọng. Đại diện Jetstar Pacific chiều nay cho biết, việc
cựu Tổng giám đốc bị bắt không ảnh hưởng gì đến hoạt động của hãng
hàng không, các chuyến bay vẫn tiến hành bình thường như lịch trình. "Ông
Nam đã từ chức vài tháng nay, hãng hàng không đã có Tổng giám đốc mới
thay thế nên việc ông bị bắt không ảnh hưởng đến lịch trình bay của
JP", đại diện hãng khẳng định.
Cơ quan kiểm toán xác định, kể từ ngày thành lập
(từ năm 1991), Jetstar Pacific chưa năm nào có lãi. Năm 2008, con
số lỗ ở mức kỷ lục là 546 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu của hãng đến
31/12/2008 là âm 121 tỷ đồng. Tuy nhiên, ban lãnh đạo Jetstar
Pacific lại hưởng lương quá cao.
Trước khi bị bắt, ông Nam cho rằng, chế độ lương
của bản thân ông và các lãnh đạo là do "các cổ đông và Hội đồng
quản trị quyết định".
Hãng hàng không của Hà Dũng được cấp lại lịch bay
(Vnexpress 7/1/2010) Cục Hàng không VN vừa có văn bản đồng ý cấp lại lịch bay
cho Hãng hàng không tư nhân Indochina Airlines của nhạc sĩ Hà Dũng.
Theo kế hoạch, lịch bay mùa đông của Indochina
Airlines sẽ khởi động từ 15/1 đến 28/3. Đây được coi là tin vui đối với
người tiêu dùng Việt Nam trong bối cảnh nhu cầu đi lại đang tăng cao
trong dịp Tết, Hãng hàng không Quốc gia VN (Vietnam Airlines) đang quá
tải, còn Jetstar Pacific Airlines trong tình trạng hoãn hủy chuyến nhiều.
Trong khi đó, hai hãng được cấp giấy phép gồm Vietjet Air và Mekong Air
chưa biết khi nào khởi động chuyến bay thương mại. Quyết định cấp lại lịch bay của Cục Hàng không VN được
căn cứ trên 3 văn bản khác mà Indochina Airlines báo cáo về số vốn bổ
sung thêm, thỏa thuận với đối tác về các khoản nợ và hợp đồng thuê máy
bay. Tuy nhiên, nếu một trong các nhà cung cấp dịch vụ hàng không từ
chối hợp tác hoặc có thông báo dây dưa chuyện nợ nần, Cục sẽ hủy. Sau lần hoãn bay gần đây nhất vào 25/12/2009, Hãng
hàng không tư nhân Indochina Airlines của ông chủ Hà Hùng Dũng không có
bất kể động thái nào cho thấy hãng đang gấp rút khởi động đường bay. Ông
chủ Hà cũng khá kín tiếng về kế hoạch quay trở lại thị trường, ngoại trừ
việc hãng mở lại trang web bán vé tại địa chỉ indochinaairlines.vn.
Theo kế hoạch đăng ký với nhà chức trách hàng không,
lịch bay của Indochina Airlines được khởi động từ ngày 15/1. Nghĩa là từ
nay đến thời điểm đó, hãng phải chuẩn bị rất nhiều các công đoạn như
thuê tàu bay, ký hợp đồng cung cấp dịch vụ bay, suất ăn, nhiên liệu...
Trang web cũng phải công bố lịch trình, mã hiệu chuyến bay và số chỗ
trên các chặng bay để khách hàng tiện theo dõi và đặt mua vé. Tuy nhiên,
đến sáng nay, website: indochinaairlines.vn vẫn treo các tin tức cũ và
trong tình trạng tất cả các chuyến bay đều hết vé.
Nguyên tổng giám đốc Jetstar Pacific bị tạm giam 4 tháng
(Vnexpress 7/1/2010) Chiều 7/1, ông Lương Hoài Nam, nguyên Tổng giám đốc hãng
hàng không Jetstar Pacific, đã bị bắt giữ để điều tra về hành vi "thiếu
trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng".
Trao đổi với
VnExpress.net, ông Hoàng Nghĩa Mai,
Viện phó VKSND Tối cao cho biết, cơ quan này đã phê chuẩn lệnh khởi tố bị
can Nam theo điều 285 BLHS. Người này bị tạm giam 4 tháng để điều tra. Theo thông tin ban đầu, ông Nam bị tình nghi trong thời
gian làm giám đốc đã thiếu trách nhiệm trong điều hành, quản lý hoạt động
kinh doanh, khiến hãng hàng không bị lỗ nghiêm trọng. Trước đó, ngày 16/12/2009, ông Nam đã bị cấm xuất cảnh tại
sân bay khi làm thủ tục đi nước ngoài. Cựu giám đốc này cũng thừa nhận,
nguyên nhân có thể liên quan tới kết quả kiểm toán Tổng công ty Đầu tư và
Kinh doanh vốn Nhà nước (SCIC), trong đó có khoản lỗ tại Jetstar Pacific
Airlines, nơi SCIC đang là đại diện vốn nhà nước. Theo đó, cơ quan kiểm toán xác định, kể từ ngày thành lập
(từ năm 1991), Jetstar Pacific chưa năm nào có lãi. Năm 2008, con số lỗ ở
mức kỷ lục là 546 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu của hãng đến 31/12/2008 là âm 121
tỷ đồng. Tuy nhiên, ban lãnh đạo Jetstar Pacific lại hưởng lương quá cao. Đồng thời, kiểm toán cũng yêu cầu làm rõ các vấn đề liên
quan đến khoản lỗ 31 triệu USD trong quá trình mua xăng dự trữ của hãng.
Trước khi bị bắt, ông Nam từng lý giải khoản lỗ này của hãng là do rủi ro
khách quan trong bối cảnh kinh tế thế giới có quá nhiều biến động không
lường hết được. "Nếu không vì khoản lỗ này, tôi đã từ chức, nghỉ việc từ lâu",
cựu giám đốc hãng hàng không nói. Còn chế độ lương của bản thân ông và các lãnh đạo, ông Nam
cho là do các cổ đông và Hội đồng quản trị quyết định. Ông Lương Hoài Nam đã gắn bó với hãng hàng không Jetstar
Pacific từ thời kỳ đầu (năm 2004). Trước đó, ông Nam có 11 năm làm Trưởng
Ban Kế hoạch - Thị trường tại Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam
Airlines). Giữa tháng 10/2009, ông Nam có đơn xin thôi chức tổng giám đốc và
đã được Hội đồng quản trị hãng và SCIC - cổ đông lớn nhất chấp nhận.
"Hàng không Hà Dũng" bay lại vào cận Tết Nguyên đán
(VTC
News 07/01/2010) - Theo thông tin từ Hãng hàng không Indochina Airlines do nhạc sỹ Hà
Dũng làm Tổng Giám đốc, dự kiến hãng này sẽ tái khởi động các chuyến bay vào
khoảng ngày 15-16/1 tới.
Dự kiến, lần này hãng sẽ đưa
vào sử dụng hai máy bay để khai thác đường bay TP.HCM đi Hà Nội và Đà Nẵng. Việc được tái khởi động lại các
đường bay là do mới đây Cục hàng không VN đã quyết định cấp lại thương quyền
bay cho hãng hàng không Hà Dũng.
Theo lãnh đạo Cục hàng không, việc cấp lại thương quyền cho hãng này dựa trên
báo cáo của Indochina Airlines về số vốn bổ sung thêm, thỏa thuận với đối tác
về các khoản nợ và hợp đồng thuê máy bay. Tuy nhiên, trong văn bản chấp
thuận Cục Hàng không cũng tuyên bố: Nếu Indochina Airlines bị một trong các
nhà cung cấp dịch vụ hàng không từ chối hợp tác hoặc có thông báo dây dưa
chuyện nợ nần thì Cục sẽ hủy quyền bay.
Như vậy, chỉ khoảng hơn 1 tuần
nữa là Indochina Airlines sẽ phải hoàn tất các thủ tục, mở lại các phòng vé
cũng như đấu mối lại với các đối tác cung cấp dịch vụ mặt đất như xăng dầu,
suất ăn... để đảm bảo bay đúng như cam kết. Cũng đến thời điểm này, trang
Web mua vé đặt chỗ của hãng này đã hoạt động trở lại nhưng vẫn chưa có chương
trình bán vé đối với các chuyến bay như dự kiến tới đây. Trước đó, do gặp nhiều khó khăn
về tài chính Indochina Airlines đã liên tục hoãn bay. Gần đây nhất là công văn
xin được hoãn bay từ ngày 15/12 đến 25/12, hãng sẽ tập trung giải quyết các
vấn đề liên quan đến tài chính, nhân lực, cơ cấu lại bộ máy. Tuy nhiên, sau ngày 25/12 các
chuyến bay của Hãng hàng không Hà Dũng đã không thể thực hiện. Không có máy
bay để hoạt động Hãng này đã bị Cục hàng không Việt nam rút thương quyền bay
và tuyên bố chỉ khi nào hãng này chuẩn bị một cách tốt nhất các điều kiện tài
chính cơ sở vật chất thì mới cấp lại thương quyền. Như vậy, nếu Indochina Airlines khởi động lại các
chuyến bay theo đúng kế hoạch từ cận Tết Nguyên đán thì đây sẽ là tin vui cho
người dân do lượng vé bán ra của hãng sẽ phần nào giảm tải được nhu cầu đi lại
của người dân trong những ngày Tết.
Sân bay Tân Sơn Nhất kiểm tra chặt hành khách đi Mỹ
(Vnexpress 6/1/2010) Hai hãng hàng không Northwest Airlines và United Airlines
khai thác các chuyến bay từ Việt Nam đến Mỹ, đã yêu cầu Cảng hàng không miền
Nam kiểm tra gắt gao tất cả hành khách sẽ bay sang Mỹ qua sân bay Tân Sơn
Nhất. Đề nghị này được hai hãng hàng không đưa ra tuần trước, do
ngành hàng không Mỹ tăng cường an ninh sau khi một thanh niên âm mưu nổ tung
chiếc máy bay từ Hà Lan đến Mỹ hôm Giáng sinh. Hành khách từ Việt Nam đi Mỹ
cũng bị rà soát “từ đầu đến chân” ngay tại sân bay Việt Nam. Hiện hãng Northwest Airlines và United Airlines khai thác
các chuyến bay từ Việt Nam đến Mỹ với tần suất một chuyến đến, một chuyến đi
mỗi ngày. “Hai hãng hàng không này đã yêu cầu tăng cường các biện
pháp an ninh. Từ cuối năm ngoái, 100% hành khách đi Mỹ qua cửa khẩu Tân Sơn
Nhất phải qua kiểm tra toàn bộ kể cả giày dép, quần áo”, đại diện Tổng công
ty Cảng hàng không miền Nam (SAC) cho biết. Theo SAC, trường hợp kiểm tra an ninh tất cả hành khách
chỉ được áp dụng khi các hãng hàng không yêu cầu. Thông thường, an ninh sân
bay chỉ kiểm tra xác suất bằng trực quan, khi thấy đối tượng nghi ngờ mới bị
rà soát kỹ lưỡng như vậy. Để phục vụ việc kiểm tra, SAC cũng tăng cường thêm nhân
viên an ninh, tăng tỷ lệ kiểm tra hành lý. An ninh sân bay cũng túc trực
24/24 h để phối hợp với các đơn vị khác trong thời gian này. “Do đây là việc đảm bảo an toàn nên hành khách rất hợp tác
và không có bất cứ sự phản ứng vì bị phiền phức nào”, đại diện SAC thông báo.
Sập
mố cầu sân bay, 7 người chết 34 người bị thương
(VTC News
04/01/2010)
- Theo hãng tin Tân Hoa Xã, 14h 20’ chiều qua 03/01 một mố cầu đường vượt lên
cảng hàng không quốc tế Côn Minh đã bị sập trong quá trình thi công. Ghi nhận
sơ bộ ban đầu đã có 7 người chết, 34 người bị thương, trong đó 8 người bị
thương rất nặng. Cảng hàng không
quốc tế Côn Minh là cửa ngõ Tây Nam thông thương với các nước Đông Nam Á, Nam
Á với tổng số vốn đầu tư khoảng 340 triệu USD với khả năng vận tải 38 triệu
hành khách/ năm. Toàn bộ sân bay có
diện tích 548,3 km2 với 84 vị trí đậu máy bay đón, trả khách.
Nguyên nhân sự cố đang được các cơ quan chức năng sở tại điều tra làm rõ.
Khoang lái bốc khói, máy bay Mỹ hạ cánh khẩn cấp
(VTC News 03/01/2010)
– AP ngày 2/1 dẫn nguồn tin từ cơ quan hành chính sân bay quốc tế Boston
cho biết, một máy bay Mỹ đã buộc phải hạ cánh khẩn cấp do xuất hiện khói
trong khoang lái. Cơ trưởng và kíp
lái trên máy bay thuộc hãng hàng không Delta của Mỹ đã phát hiện thấy khói bốc
ra từ khoang lái chỉ 8 phút sau khi cất cánh từ Boston để tới New York. Sau khi báo cáo
với trung tâm điều khiển mặt đất, cơ trưởng đã cho máy bay quay lại sân bay và
thực hiện hạ cánh khẩn cấp. Cú hạ cánh khẩn cấp này đã diễn ra an toàn, toàn
bộ 34 hành khách và phi hành đoàn đã được đưa trở lại nhà ga sân bay nghỉ tạm
để chờ hãng Delta điều chuyến bay khác tới đón, tiếp tục hành trình về New
York. Sau khi hạ cánh
khẩn cấp xuống sân bay, các chuyên gia hàng không đã kết hợp với lực lượng an
ninh sân bay tiến hành kiểm tra máy bay để xác định nguyên nhân xuất hiện khói
trong khoang lái. Còn nhớ, vào cuối
năm 2009 trên máy bay của hãng Delta, một hành khách tự xưng là thành viên của
tổ chức “Al Qaeda” tuyên bố định thực hiện ý định khủng bố máy bay lúc hạ cánh
bằng thuốc nổ tự chế. Sau vụ việc này,
an ninh hàng không của Mỹ đã được thắt chặt và cảnh giác cao độ, nhiều biện
pháp an ninh tăng cường đã được áp dụng tại tất cả các sân bay, chú trọng vào
các hành khách nước ngòai khi tới Mỹ. Bên cạnh đó, Mỹ
cũng cho tiến hành kiểm tra lại toàn bộ hệ thống kiểm soát an ninh sân bay vì
phát hiện có dấu hiệu sơ hở trong hệ thống này.
Máy bay lao vào nhau
trên đường băng
(Vnexpress 4/01/2010) Hai phi cơ
chở khách lao vào nhau khi đang lăn bánh trên đường băng tại sân bay Vnukovo ở
phía tây Matxcơva hôm qua. Máy bay của hãng hàng không Vladavia chuẩn
bị từ Matxcơva tới Vladivostok đã đâm phải phần đuôi của một phi cơ khác khi
chuẩn bị cất cánh. Ria Novostia
dẫn lời phát ngôn viên hãng này xác nhận biến cố nói trên và cho biết thêm không
ai bị thương trong cú va chạm đó. Một nửa số hành kháchđã bay tới Vladivostok
sau đó vài tiếng. Số còn lại sẽ ở khách sạn và đến thành phố này vào sáng nay.
Máy bay lao ra ngoài
đường băng tại Đức
(Vnexpress 3/01/2010) Một phi cơ
chở khách trượt khỏi đường băng ở phía tây nước Đức hôm nay, song không ai bị
thương.
AP
cho biết, chiếc Boeing 737 của hãng Air
Berlin đang chạy trên đường băng tại sân bay Dortmund, Đức để tới quần đảo
Canary, Tây Ban Nha thì phi hành đoàn phát hiện "sự cố kỹ thuật" và quyết định
hủy bỏ cất cánh. Mặc dù phi công sử dụng phanh, song máy bay vẫn trượt ra khỏi
đường băng và chỉ dừng lại khi mũi của nó chạm đất. Theo trang web của sân bay Dortmund, vụ
việc xảy ra vào 7h05 sáng nay theo giờ địa phương (13h05 theo giờ Hà Nội). Sân
bay buộc phải đóng cửa tạm thời và các chuyến bay khác bị hủy hoặc chuyển hướng. Diane Daedelow, người phát ngôn của sân
bay Dortmund, nói rằng phi cơ chở 165 hành khách và 6 thành viên phi hành đoàn.
Sự cố kỹ thuật đang được điều tra. Máy bay không bị hư hại và hành khách bước ra
ngoài bằng cầu thang. Họ được đưa tới sân bay Paderborn gần đó để bay tới Tây
Ban Nha bằng phi cơ khác. Đây là chiếc máy bay Boeing 737 thứ hai
trượt khỏi đường băng trong vòng gần nửa tháng qua. Ngày 20/12/2009, một phi cơ
Boeing 737 của hãng American Airlines (Mỹ) trượt ra ngoài đường băng và suýt lao
xuống biển Caribbe khi hạ cánh tại thành phố Kingston, Jamaica trong cơn mưa lớn.
Thân máy bay nứt toác và vỡ thành ba khúc, càng hạ cánh bên trái gãy vụn, còn
mũi của nó trượt xuống bãi cát dốc và chỉ cách bờ biển khoảng 3 m. 92 trên tổng
số 154 người trên máy bay bị thương, nhưng không có ai thiệt mạng.
Tranh cãi về hình khỏa
thân của khách đi máy bay
(Vnexpress 3/01/2010) Vụ đánh bom
không thành trên máy bay của Mỹ khơi dậy tranh cãi về việc có nên để nhân viên
an ninh nhìn thấy toàn bộ hình ảnh khỏa thân của khách trên máy soi hay không. Một số nhà lập pháp cho rằng những chiếc
máy có giá 170.000 USD và đang được đặt tại 19 sân bay của Mỹ có thể đã phát
hiện ra khối thuốc nổ mà nghi phạm khủng bố người Nigeria mang theo. Theo
McClatchy News,
Abdul Mudallah đã không đi bị soi cả người trước khi lên chuyến bay của hãng
hàng không Northwest để bay từ Amsterdam tới Detroit. Tuy nhiên, số khác cho rằng dùng máy soi
quét toàn bộ người hành khách không khác gì lột sạch quần áo của họ và khám xét,
và biện pháp đó chỉ nên áp dụng khi có nghi ngờ người ta mang thuốc nổ mà thôi. Hồi tháng 6, Hạ viện Mỹ bỏ phiếu về việc
sử dụng máy scan này nhưng tỷ lệ ủng hộ chỉ đạt 118 trên số chống 310. Nghị sĩ thuộc đảng Cộng hòa Tom McClintock
cho rằng các nhân viên an ninh có thể dùng những biện pháp khác như dùng chó
đánh hơi để tìm thuốc nổ. "Hành động đó không khác gì lôi họ sang một bên và yêu
cầu họ lột sạch quần áo ra. Hình ảnh khỏa thân của họ được hàng loạt các nhân
viên an ninh xem xét", ông nói. Nghị sĩ Dan Lungren của đảng Dân chủ,
người vận động sử dụng công nghệ này suốt 4 năm qua, thì cho rằng vụ khủng bố
hụt dịp Giáng sinh có thể sẽ thúc đẩy quốc hội Mỹ ủng hộ dùng máy soi toàn thân
vào tháng tới.
Trong khi đó, giới chức an ninh hàng
không Hà Lan hôm qua tuyên bố sẽ áp dụng scan hành khách
sau khi để lọt nghi phạm khủng bố 23 tuổi người Nigeria nói trên lên máy bay.
Theo
Daily Mail,
những bộ máy này sẽ giúp việc kiểm tra nhanh chóng hơn bởi hành khách sẽ không
mất thời gian tháo giày, áo khoác, khăn quàng và dây lưng. Theo nhà sản xuất Rapiscan, mỗi người có
thể trải qua 5.000 lần soi như thế mà không ảnh hưởng đến sức khỏe. Họ cho biết
máy soi răng còn tạo ra phát xạ gấp 20.000 lần. Thiết bị này có thể soi toàn bộ các phần
trên cơ thể, kể cả những bộ phận nhạy cảm, và cũng cho thấy những hành khách nào
đeo khoen, dùng chân tay giả và thậm chí là bơm ngực. Các nhân viên an ninh sẽ xem xét những
hình ảnh này ở phòng khác, cách xa máy scan để tránh làm hành khách xấu hổ. Toàn
bộ những hình ảnh này sẽ bị xóa đi sau đó, những vị khách bị nghi ngờ sẽ bị khám
xét thêm. Một số nhà hoạt động vì dân quyền bày tỏ
lo ngại rằng những cỗ máy này vi phạm quyền riêng tư quá mức, đặc biệt là đối
với phụ nữ Hồi giáo. Abdul Mudallah, 23 tuổi, từ Nigeria đã
giấu một khối thuốc nổ trong quần lót, vì thế y thoát các cửa kiểm tra an ninh.
Trên máy bay, y kích hoạt thiết bị nổ trên chuyến bay của hãng hàng không
Northwest Airlines từ Amsterdam, Hà Lan, tới Detroit, Mỹ hôm 25/12. Vì lý do kỹ
thuật, khối thuốc không kịp phát nổ như y dự tính. Hành khách và phi hành đoàn
đã kịp khống chế và vô hiệu hóa nghi phạm này.